Desafío tecnológico para el sector transporte público de la ciudad de Medellín, a partir del auge de la economía colaborativa
Journal Title: Revista CIES - Year 2022, Vol 13, Issue 1
Abstract
La presente investigación busca describir cuáles son los desafíos para el sector transporte público de la ciudad de Medellín, a partir del auge de la economía colaborativa, ya que el aumento de las diversas herramientas digitales permite que muchos usuarios puedan acceder a estos servicios con beneficios, facilidad y economía. Para ello se propone un estudio cuantitativo-descriptivo, usando un muestro a conveniencia para acceder a la población y así aplicar una encuesta para posterior análisis, como hallazgos principales está que se refleja una resistencia al uso de plataformas digitales tipo Uber para la prestación del servicio de taxi, ello también ha de estar generado por la falta de seguridad que puede brindar a los taxistas dado la confusa o inexistente regulación para su funcionamiento. Lo cual, deja una oportunidad para las empresas legamente constituidas para que se atrevan a crear sus propios sistemas y así procurar una mayor capacidad de respuesta a su publico objetivo.
Authors and Affiliations
Yuliet Paola Herrera Cifuentes, Sandra Milena Echeverri Zapata
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