OMNICHANNEL MARKETING STRATEGY
Journal Title: Вестник университета - Year 2019, Vol 1, Issue 2
Abstract
Scientific and practical problem, associated with the organization of longterm mutually beneficial relations between the seller and the buyer based on digital marketing has been examined. The concepts of the marketing channel as a single channel of sales, service, control, which uses different formats, media tools; as well as omnichannel strategy based on the interests of the seller and the buyer have been сlarified. The results of a comparative analysis of multichannel and omnichannel strategies in marketing according to nine characteristics; author’s model “omnichannel marketing wheel” have been introduced in the article. The model reflects the specifics of the omnichannel marketing strategy. Seven main groups of elements, that provide the conditions for a «seamless» continuous mutually beneficial interaction between seller and customer, have been presented in this model.
Authors and Affiliations
Vera Aleshnikova, Tatyana Beregovskaya, Ekaterina Sumarokova
Keywords
Related Articles
- EP ID EP512227
- DOI 10.26425/1816-4277-2019-2-39-45
- Views 138
- Downloads 0
THE FUTURE OF THE CRYPTOCURRENCY MARKET
The history of creating bitcoin cryptocurrencies has been considered, the main features of cryptocurrencies and cryptocurrency market have been identified. Based on the identification of features of the blockchain techno...
ЛОГИКО-МАТЕМАТИЧЕСКОЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА РЕГИОНОВ РОССИИ
В статье проанализирован вопрос объективности статистических данных по состоянию жилищного фонда России и связанные с этим трудности в создании программ капитального ремонта и нового строительства. Рассмотрены графически...
ИНТЕГРАЦИЯ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ ИНСТРУМЕНТОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ. ПРОЕКТ "УМНОЕ СТРАХОВАНИЕ"
В статье рассматриваются современные тенденции развития информационных технологий и перспективы их внедрения в страховой бизнес. На конкретном примере анализируются преимущества применения телематики при реализации проек...
ОЦЕНКА ВАЛОВОГО РЕГИОНАЛЬНОГО ПРОДУКТА НА ОСНОВЕ ДАННЫХ ОТЧЕТА О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Статья освещает проблемы формирования показателей региональной статистики на основе использования данных финансовой отчетности организаций. В статье анализируются особенности построения показателя валового регионального...
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Рассмотрен ряд теоретических и научно-практических аспектов перспективности товарного ассортимента современного предприятия машиностроения. Показано, что при анализе номенклатуры выпускаемой продукции в деятельности мног...