Tecnologia da informação e serviços de referência eletrônicos: uma proposta de aplicação baseada em chatterbots e ontologias Journal title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Authors: Guilherme Ataíde Dias, Gustavo Henn, José Wendell de Morais Silva Subject(s): Information Science
Análise dos serviços de referência virtuais “research help now Journal title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Authors: Fernanda Schweitzer, Flávia da Silva de Souza, Joana Carla de S. M. Felicio, Patrícia Régis da Silva Subject(s): Information Science
