УДОСКОНАЛЕННЯ РОБОТИ СЕРВІСНИХ ЦЕНТРІВ НА ЗАЛІЗНИЧНИХ ВОКЗАЛАХ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ ПАСАЖИРОПОТОКУ Journal title: Вісник економіки транспорту і промисловості Authors: Ю.В. Шульдінер, С.М. Іванов Subject(s): Economics, Education