Advertizing activities in social media and the creation of a community belonging in the digital era
Journal Title: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie - Year 2014, Vol 25, Issue 2
Abstract
The promotion of brands, services and products using forms of digital advertizing is nowadays employed strategically by organizations in order to reach customers. This kind of advertizing uses digital media for the distribution of marketing and communication messages in attempt to promote interactivity and raise effectiveness. In that way, both servicing and engaging customers are the aim. This paper argues that social media may create a virtual community which spreads the ‘sense of belonging’ to such a community for potential customers in order to feel part of it even if they have never met. Social media have a significant role to play on the creation of the experience—brand experience on the Internet and the engagement of the consumers to this process with the provision of an ‘e-experience’ and their participation which can be of outmost importance. Managers in charge of social media management may be part of the consumer discussions in a manner that is consistent with the organization’s mission; the creation of blogs and networks that bring customers together may enforce the creation of e-communities which can be accomplished using specific symbols and a language that is familiar to this online group. The integration of social media into the marketing programme of an organization or a company as tools consists of an innovative procedure for the co-creation of experience with the consumer.
Authors and Affiliations
Androniki Kavoura
Keywords
Related Articles
- EP ID EP105495
- DOI -
- Views 82
- Downloads 0
Uwarunkowania kulturowo-organizacyjne innowacyjności przedsiębiorstw
Punkt wyjścia do rozważań przedstawionych w artykule stanowi teza, że skalę działalności innowacyjnej warunkuje posiadany przez przedsiębiorstwo potencjał innowacyjny i zdolność jego wykorzystania w procesie tworzenia in...
Rynek energii elektrycznej z odnawialnych źródeł energii
W artykule przedstawiono dane ilościowe obrazujące produkcję energii elektrycznej z odnawialnych źródeł energii w Polsce. Zaprezentowano elektrownie wodne, wiatrowe, wytwarzanie energii z biomasy stałej oraz biogazu. Omó...
The assessment of the effectiveness of the activities of tax administration in Poland in comparison with selected countries
This paper is an attempt to assess the efficiency of tax administration in Poland in comparison with selected countries. In the economic terms, effectiveness in tax administration is measured by the expenditure on resour...
Selected aspects of measuring social added value created by social economy organisations
The aim of this article is to present different aspects of selecting an organisation’s operations based on the criterion “cost-profit” and the social added value measurement towards social economy entities. The article c...
Ocena efektywności kontraktów kierowniczych w przedsiębiorstwach komunalnych
Celem artykułu jest przedstawienie koncepcji oceny efektywności kontraktów menedżerskich w przedsiębiorstwach komunalnych oraz wyników badań empirycznych. Jako przedmiot badań przyjęto charakterystykę sektora przedsiębio...