ANALIZA WIZERUNKOWEJ SYTUACJI KRYZYSOWEJ NA PRZYKŁADZIE MARKI KITKAT FIRMY NESTLE

Journal Title: Scientific Journal of the Military University of Land Forces - Year 2013, Vol 169, Issue 3

Abstract

W artykule przedstawiono zagadnienia dotyczące zarządzania wizerunkiem przedsiębiorstwa, szczególnie wizerunkową sytuacją kryzysową. Ten aspekt zarządzania organizacją przeanalizowany został na przykładzie problemów wizerunkowych koncernu Nestlé. Zatem autor przedstawił źródła oraz elementy kampanii przeciwko firmie oraz jej reakcję na stawiane zarzuty. W dalszej części wskazano podstawowe zasady postępowania, do których powinno stosować się każde przedsiębiorstwo podchodzące w sposób profesjonalny do zarządzania wizerunkową sytuacją kryzysową.

Authors and Affiliations

Marcin FLIEGER

Keywords

Related Articles

AFFECTIVE COMPUTING – CIVILIAN AND MILITARY APPLICATIONS

Affective Computing (abbr. AC) attempts to fill the communicative gap between the highly emotional human/user and computers by developing computational systems recognising and responding to the affective states. Technolo...

SELECTED PROBLEMS IN COMPLETING THE TASKS RELATED TO THE TECHNICAL PREPARATION OF MORTARS

The article presents the problems encountered while completing the tasks related to the technical preparation of mortars. The first part describes the binding rules applied to determine the zero settings of the sight and...

ZASPOKAJANIE POTRZEB SIŁ ZBROJNYCH RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Z POTENCJAŁU GOSPODARKI NARODOWEJ

Stopień realizacji zadań stojących przed Siłami Zbrojnymi Rzeczypospolitej Polskiej uzależniony jest w głównej mierze od ich uzbrojenia, wyposażenia oraz pokrycia potrzeb logistycznych. Rachunek ekonomiczny funkcjonowani...

TWIERDZA WROCŁAW JAKO UNIKALNY ZABYTEK „ARCHITECTURA MILITARIS”

Celem artykułu jest przedstawienie wrocławskiej twierdzy jako unikalnego zespołu, odróżniającego się od twierdz niemieckich występujących obecnie na ziemiach polskich. Autorzy skupiają się na aspektach technicznych, prez...

BEZPIECZEŃSTWO POLSKI W ZJEDNOCZONEJ EUROPIE. WYBRANE UWARUNKOWANIA

Artykuł dotyczy problematyki bezpieczeństwa i obrony Polski na tle Unii Europejskiej, jak również wzmocnienia potencjału UE w dziedzinie zarządzania kryzysowego oraz współpracy w sferze bezpieczeństwa i obrony. Przedstaw...

Download PDF file
  • EP ID EP61664
  • DOI -
  • Views 67
  • Downloads 0

How To Cite

Marcin FLIEGER (2013). ANALIZA WIZERUNKOWEJ SYTUACJI KRYZYSOWEJ NA PRZYKŁADZIE MARKI KITKAT FIRMY NESTLE. Scientific Journal of the Military University of Land Forces, 169(3), 164-178. https://europub.co.uk/articles/-A-61664