Anestezi Yoğun Bakım Ünitesinde Hasta Yakını Memnuniyetinin Değerlendirilmesi
Journal Title: Dokuz Eylul Universitesi Tip Fakultesi Dergisi - Year 2016, Vol 30, Issue 2
Abstract
Amaç: Hastanemiz Yoğun Bakım Ünitesinin kalitesinin belirlenmesi ve geliştirilmesi amacıyla hasta yakınlarının memnuniyetinin anket formuyla değerlendirilmesi planlanmıştır.Yöntem ve gereçler: Mayıs 2015-Temmuz 2015 tarihleri arasında Dokuz Eylül Üniversitesi Anestezi Yoğun Bakım Ünitesi’nde en az 3 gün yatan hasta yakınlarının anket uygulaması ile memnuniyetleri değerlendirilmiştir. Her hastanın birden fazla hasta yakınına (n=187) anket soruları yüzyüze görüşme yoluyla sorularak doldurulmuş ve doldurulan anketler değerlendirilmiştir.Bulgular: Anketi doldurmak istemeyen hasta yakını sayısı 37 kişi olarak kaydedilmiştir. Anketi cevaplama oranı %80,2 olarak bulunmuştur. Anketimizin sonuçlarına göre hasta yakınları hastalarının bakım ve tedavisinden, gösterilen ilgiden, bilgilendirmeden iyi derecede memnun bulunmuşlar, hastalarının durumunu ve yoğun bakım koşullarını iyi derecede algılayabilmişlerdir. Hasta yakınları duygularına gösterilen ilgiden ve karar verme sürecinden orta derecede memnun bulunmuşlardır. Yoğun bakım ünitesinin bekleme ortamından düşük derecede memnun bulunmuşlardır.Tartışma ve sonuç: Çalışmamızda YBÜ çalışanları bilgi, beceri ve hasta yakınları ile iletişimde başarılı bulunmuştur. Ancak bekleme salonu koşulları düzeltilmesi gerektiğini düşünmekteyiz.
Authors and Affiliations
Kutlay Aydın, Murat Emre Tokur, Tuğçe Daş, Dilara Esmen, Enes Arslanoğlu, Eda Yaldırak, Elif Büyükkayalı, Begüm Demir, Rabia Yelli, Uğur Koca, Necati Gökmen
Keywords
Related Articles
- EP ID EP490738
- DOI -
- Views 72
- Downloads 0
Compassionate Use Programmes of Medicinal Products
Compassionate use programmes of medicinal products are intended to provide unauthorised medicines for humanitarian purposes without a fee for patients with a seriously or urgent and life threatening disease and who canno...
Acil Serviste Li-Heparinli Tüp Kullanımı ve Yenilenen Acil Test Panelinin Troponin I Sonuç Verme Süresi Üzerine Etkisi
GİRİŞ ve AMAÇ: Acil servisten istenen troponin I testi sonuç verme süresini (TAT) kısaltmak amacıyla laboratuvarımız iş akışında serum yerine plazma örnek tipi değişikliği ve acil test istem panelinin yenilenmesi gibi sü...
Infertility Cases in Pulmonary Medicine Departments
Herein, we present two cases of infertility who were evaluated by urologists and gynecologists. The first case was a 33-year-old man with recurrent sinusitis and bronchiectasis for 10 years, and he was evaluated by an ur...
Psoriyazis vulgarisli olgularda kullanılan tedavi yöntemlerinin etkinliklerinin değerlendirilmesi
Amaç: Psoriyazis vulgarisin tedavisinde topikal preparatlar, foto(kemo)terapi, geleneksel sistemik ajanlar ve biyolojik ajan tedavilerini içeren çeşitli seçenekler kullanılmaktadır.Psoriyazis vulgariste artrit gibi siste...
Geç tanı konjenital miyastenik sendrom
Konjenital miyastenik sendrom (KMS) nadir görülen, çok sayıda gen mutasyonuna bağlı oluşabilen, nöromuskuler transmisyon disfonksiyonu ile karakterize klinik ve genetik açıdan heterojen bir hastalıktır. Bilateral pitoz,...