Certyfikowany mechanizm monitorowania jakości usługi dostępu do Internetu
Journal Title: internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny - Year 2017, Vol 6, Issue 7
Abstract
Artykuł analizuje uwarunkowania prawne i techniczno-organizacyjne związane z uruchomieniem w państwach Unii Europejskiej certyfikowanych mechanizmów monitorowania jakości usługi dostępu do Internetu w związku z wdrażaniem przepisów rozporządzenia UE 2015/2120. Certyfikowany mechanizm jest konieczny do skorzystania przez konsumentów z domniemania nienależytego wykonania usługi przez dostawcę w przypadku wystąpienia rozbieżności między wynikami pomiarów a wymaganiami jakościowymi określonymi w umowie. Artykuł analizuje charakter zobowiązań dostawców w zakresie gwarantowania jakości usługi, skutki przeprowadzenia pomiarów jakości z wykorzystaniem certyfikowanego mechanizmu i wymagania związane z certyfikacją. Przedstawiono działania podejmowane w państwach członkowskich UE, ze szczególnym uwzględnieniem Polski, w celu uruchomienia certyfikowanych mechanizmów monitorowania oraz główne trudności związane z realizacją tego zadania
Authors and Affiliations
Stanisław Piątek
Decyzja tymczasowa w sprawach konsumenckich – nowy instrument reakcji na praktyki zagrażające zbiorowym interesom konsumentów
Jednym z celów nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów z dnia 5 sierpnia 2015 r. o zmianie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. 2015 poz. 1634) jest wzmocnienie...
Kopiowanie przez kontrolujących informatycznych nośników danych kontrolowanego. Postanowienie SOKiK z 7 marca 2017 r., XVII Amz 15/17
Kopiowanie przez kontrolujących informatycznych nośników danych kontrolowanego. Postanowienie SOKiK z 7 marca 2017 r., XVII Amz 15/17
Nowe rozporządzenie dotyczące wyłączeń grupowych dla porozumień transferu technologii – jakie porozumienia z niego skorzystają?
Przedmiotem artykułu jest przedstawienie najważniejszych zmian wprowadzonych przez rozporządzenie dotyczące wyłączeń grupowych dla porozumień transferu technologii z 17 kwietnia 2015 r. Omówienie rozporządzenia poprzedza...
Piąta polsko-portugalska konferencja doktorancka dotycząca prawa konkurencji (5th Polish-Portuguese PhD Students’ Conference on Competition Law), Białystok, 14 października 2016r. (sprawozdanie)
W dniu 14 października 2016 r. odbyła się piąta polsko-portugalska konferencja doktorancka dotycząca prawa konkurencji zorganizowana przez Katedrę Prawa Gospodarczego Publicznego na Wydziale Prawa Uniwersytetu w Białyms...
„Tajemniczy klient” jako nowe narzędzie w zakresie pozyskiwania dowodów praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów
Artykuł poświęcony jest omówieniu instytucji „tajemniczego klienta” (mystery shopper), która zostanie wprowadzona do ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów z dniem 17 kwietnia 2016 r. Instytucja ta pozwoli na dokony...