Customers’ Financial Literacy – European Perspective
Journal Title: Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska Sectio H Oeconomia - Year 2017, Vol 0, Issue 0
Abstract
The main finding which derives from the research is that financial literacy of customers on European market is far from the required level. The financial literacy level has been found to be affected by financial situation, education level, and workplace activity of customers. Asignificant difference in the level of financial literacy has been also observed with respect to respondents’ gender, education level and work activity. Financial literacy has significantly affected rationality of financial decisions of customers. It necessary to underline that the lowest level of financial literacy is observed in countries where the financial crisis had the strongest influence on economy Podstawowym wnioskiem z badań jest to, że wiedza finansowa europejskich konsumentów jest znacznie niższa niż jej pożądany poziom. Okazało się, że na poziom wiedzy finansowej miały wpływ: sytuacja finansowa, poziom edukacji, wykonywany zawód i różne aktywności konsumentów. Znacząca różnica w poziomie wiedzy finansowej została również zaobserwowana w odniesieniu do płci konsumentów, wykształcenia i charakteru ich pracy. Wiedza finansowa znacząco wpływa także na racjonalność decyzji finansowych klientów. Należy podkreślić, że najniższy poziom wiedzy finansowej konsumentów zaobserwowano w krajach, gdzie kryzys finansowy miał najsilniejszy wpływ na gospodarkę.
Authors and Affiliations
Sławomir Smyczek
Keywords
Related Articles
- EP ID EP384857
- DOI 10.17951/h.2017.51.2.211
- Views 38
- Downloads 0
Ulga z tytułu nabycia nowych technologii – mankamenty konstrukcji i propozycje modyfikacji, Tax Relief for the New Technologies – the Disadvantages of the Regulations and the Proposition of its Modification
Polska osiąga jeden z najniższych wskaźników nakładów na działalność R&D w stosunku do PKB w Unii Europejskiej. Konieczne jest zatem dążenie do zwiększania wydatków na R&D i poprawy efektywności procesów innowacyjnych w...
Wymiary efektu kraju pochodzenia i ich pomiar Dimensions of the Country of Origin Effect and their Measurement
The influence of the country’s images on consumer attitudes has been defined as the country of origin effect. The aim of the paper was to verify a hypothesis about multi-dimensionality of COO effect. Four dimensions have...
Non-commercial Financial Intermediaries as an Alternative for Commercial Banks in the Post-crisis Economy
The aim of the paper is to characterize and asses alternative (non-commercial) forms of financial activity: credit unions and social lending. Such institutions, in contrast to banking entities, are not focused solely on...
Wpływ charakterystyki spółki na jej skłonność do wypłaty dywidendy, The Effect of Company’s Characteristics on the Propensity to Pay Dividends
Using a database of 246 nonfinancial companies listed on the WSE in the 2008–2014 period, the author analysed the characteristics of dividend payers and non-payers and the effect of company’s characteristics on the prope...
Skuteczność wezwań do sprzedaży akcji na polskim rynku kapitałowym
Celem artykułu było zbadanie skuteczności publicznych wezwań do sprzedaży akcji ogłaszanych w latach 2006–2016 na polskim rynku kapitałowym. Analizie została poddana skuteczność wezwań z punktu widzenia wzywającego, śred...