Delineamento de um painel de indicadores de desempenho para tomada de decisão baseado em gestão da tecnologia da informação na IES como inteligência competitiva.
Journal Title: International Journal of Knowledge Engineering and Management (IJKEM) - Year 2014, Vol 3, Issue 5
Abstract
A necessidade de um painel de indicadores de desempenho que possa reunir em um só local as informações necessárias em tempo real para que o gestor da IES possa aumentar o seu grau de assertividade em relação às ações necessárias para a melhoria de seu processo torna-se relevante. Diante desta contextualização definiu-se a questão problema para esta pesquisa: Como avaliar os programas stricto senso em Administração através do currículo Lattes dos docentes e da avaliação institucional através do eixo três do SINAES utilizando gestão da tecnologia da informação para a tomada de decisão como diferencial competitivo nas IES? Definiu-se o seguinte objetivo geral para esta pesquisa: Delinear os indicadores de desempenho para avaliar os programas stricto sensu em Administração para tomada de decisão estratégica na IES, contribuindo com a inteligência competitiva da organização. Desta forma esta pesquisa é de método quantitativo, quanto à natureza é descritiva e quanto ao procedimento a pesquisa é explicativa. Como contribuição este trabalho apresenta uma nova visão dos indicadores de desempenho para o processo decisório em nível estratégico nas IES contribuindo com a geração e gestão do conhecimento. Os principais resultados alcançados pela pesquisa foram a formulação do painel de indicadores de desempenho, a confirmação da possibilidade do uso deste para desenvolvimento de planos de ação estratégicos ou operacionais, tanto para os programas quanto para a Instituição, e ainda percebeu-se, uma gama ainda maior de possibilidades de análise que pode ser realizada por meio deste.
Authors and Affiliations
Norberto Tamborlin, Oscar Dalfovo
Keywords
Related Articles
- EP ID EP33651
- DOI -
- Views 277
- Downloads 0
Jogo eletrônico como abordagem não-intrusiva e lúdica na disseminação de conhecimento em educação alimentar e nutricional infantil
Objetivo: A Educação Alimentar e Nutricional (EAN) é considerada uma estratégia de enfrentamento dos problemas nutricionais envolvendo o atual padrão alimentar da população brasileira, entretanto é importante a criação d...
Líder Empreendedor e a Ambiência Inovadora em Micro e Pequenas Empresas do Norte Catarinense
Objetivo: O presente artigo tem como objetivo identificar o papel do líder empreendedor na gestão da inovação em Micro e Pequenas Empresas (MPEs) do comércio varejista, na região norte de Santa Catarina. Design/Metodo...
A (In)Adequação do Moodle Como Plataforma à Aprendizagem Baseada em Projetos
Diante das transformações econômicas e tecnológicas sofridas pela sociedade nas últimas décadas, a informação bem como as Tecnologias da Informação e Comunicação ganharam papel de destaque como ferramentas para a constru...
Template da Revista IJKEM
O objetivo deste Template é apresentar o modelo de formatação de artigos para submissão na Revista IJKEM. O resumo deve conter entre 100 e 250 palavras, com fonte Times New Roman, justificado, tamanho 12, com espaçamen...
Ecossistemas Criativos: Relações Colaborativas e Ação Projetual nos Coletivos Criativos Informais
Objetivo: O objetivo do estudo é discutir as potencialidades de ação e de contribuição do designer estratégico no âmbito dos coletivos criativos informais, nos quais diversos profissionais da indústria criativa reúnem-s...