DETERMINANTY OCENY JAKOŚCI DZIAŁAŃ W ORGANIZACJACH PUBLICZNYCH
Journal Title: Nowoczesne systemy zarządzania - Year 2017, Vol 12, Issue 3
Abstract
Artykuł przedstawia rozważania dotyczące formalnych i teoretycznych podstaw oceny jakości działań w organizacjach publicznych. Wyjaśniono pojęcia: podmiot publiczny i organizacja publiczna. Przedstawiono syntezę charakterystyki strategii „Sprawne Państwo 2020”. Przeprowadzono analizę porównawczą celów strategii i ich wskaźników oraz omówiono jej wyniki. Zinterpretowano normatywną definicję jakości w kontekście organizacji publicznych. Przedstawiono również pojęcie wartościowania jakości z uwzględnieniem międzynarodowych wskaźników jakości w administracji publicznej. Zaproponowano podejście umożliwiające przeprowadzanie oceny jakości działań w organizacjach publicznych. W podsumowaniu zawarto syntezę uwarunkowań oceny jakości działań organizacjach publicznych.<br/><br/>
Authors and Affiliations
Katarzyna SZCZEPAŃSKA
Keywords
Related Articles
- EP ID EP345333
- DOI -
- Views 89
- Downloads 0
METAFORYCZNY OPIS ORGANIZACJI W ZARZĄDZANIU I MARKETINGU PRZEDSIĘBIORSTW USŁUGOWYCH
Celem artykułu jest wskazanie znaczenia metafor w opisie działalności przedsiębiorstwa oraz prezentacja wybranych metafor znajdujących zastosowanie w zarządzaniu i marketingu przedsiębiorstw usługowych ze szczególnym uwz...
Designing effective personnel acquisition and selection process
The personnel selection has a key position in the process of human resources management of an organization. This is due to the fact that it determines not only the possibilities of a company growth and its market positio...
SUSTAINABLE CONSUMPTION AND CONSUMER ECOLOGICAL BEHAVIOR
Expression of the evolution of consumer behavior is to move from the concept of a consumer society to the idea of sustainable consumption, which is an important prerequisite for taking care of the environment.The aim of...
NAJWAŻNIEJSZE ZMIANY WPROWADZONE W NORMIE PN-EN ISO 9001:2015-10
Normy ISO serii 9000 mają długą, ponad 30 letnią, tradycję. Są to standardy najbardziej popularne wśród wszystkich norm międzynarodowych. Posiadanie certyfikatu systemu według wymagań normy ISO 9001 wzmacnia reputację...
Manager in the role of intervene in crisis situation – selected personality traits, skills and communication competences