ФОРМУВАННЯ ЦІННОСТІ ПОСЛУГ ПАСАЖИРСЬКОГО АВТОМОБІЛЬНОГО ТРАНСПОРТУ
Journal Title: Економіка транспортного комплексу - Year 2015, Vol 26, Issue
Abstract
У поданій статті обговорюється питання формування цінності послуг пасажирського автомобільного транспорту. Метою статті є обґрунтування й розробка процесу формування цінності вказаних послуг. На основі аналізу існуючих процесів формування цінності товарів і послуг, розробленого методу встановлення параметрів та величини цінності послуг пасажирського автомобільного транспорту, з використанням методу системного аналізу, розроблено процес формування цінності зазначених послуг. Запропонований процес дозволяє автотранспортним підприємствам здійснювати формування параметрів своєї послуги, що відображають її цінність, із забезпеченням їх максимальної наближеності до вимог пасажирів задля підвищення загальної цінності послуги, конкурентоспроможності й ефективності діяльності. Ми пропонуємо формувати параметри цінності послуг з урахуванням рівня задоволеності споживачів цими параметрами. Розроблений процес формування цінності послуг пасажирського автомобільного транспорту може бути використаний для формування цінності інших послуг з урахуванням їх особливостей.
Authors and Affiliations
V. SHYNKARENKO, S. LEGKIY
Keywords
Related Articles
- EP ID EP239663
- DOI -
- Views 123
- Downloads 0
ІННОВАЦІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВА ЯК ОБ’ЄКТ УПРАВЛІННЯ
Розглянуті існуючі підходи до обґрунтування інноваційної діяльності як об’єкта управління: виділення об’єкта як системи із зовнішнього середовища; представлення його як сукупності процесів; встановленні їх переваги і нед...
ASSESSMENT OF ENTERPRISE EFFICIENCY
The improved method of assessing the enterprise efficiency by evaluating the efficiency of using the certain types of resources has been suggested. The technique involves building matrices characterizing the overall effi...
CORRELATION BETWEEN THE NOTIONS OF ENTERPRISE «IMAGE» AND «REPUTATION»
The essence of the notions of enterprise “image” and “reputation” is consi¬dered. The main purpose of this research is to establish the correlation between them. Based on the analysis of the literary sources the main app...
FORMATION OF THE STRUCTURE OF ENTERPRISE-PARTNERS RELATIONSHIP IN THE NETWORK ON THE BASIS OF SELF-ORGANIZATION
The basic models of the structure of partners’ relationship in an inter-company network are considered in this article. The main objective of the study is the formation of a model of the dehierarchical relationships stru...
MOBLEY MATRIX AS A COMPREHENSIVE BUDGET DOCUMENT FOR ROAD FIRMS
Feasibility of using the Mobley matrix to describe three aspects of the firm’s future performance: the efficiency of management for each activity, the firm’s financial condition as well as time periods of expected funds...