GELİR YÖNETİMİ UYGULMALARI: ANKARA’DAKİ OTEL İŞLETMELERİNDE BİR ARAŞTIRMA
Journal Title: Düzce Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi - Year 2016, Vol 6, Issue 2
Abstract
Küreselleşen dünyada hayatta kalabilmek ve etkili bir çalışma hayatı sürdürebilmek için işletmeler yeni stratejiler arayışı içine girmişleridir. Değişimin sürekli olduğu ve rekabetin yükseldiği turizm endüstrisinde otel işletmelerinin ortama uyum sağlamaları için gelir yönetimi uygulamalarını kullanmaları yararlı olabilir. Çalışmada otel işletmeleri için stratejik önem taşıyan gelir yönetimi sistemi yeni gelişmeler doğrultusunda ele alınmıştır. Uygulama yeri olarak Ankara ilinde faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otel işletmeleri seçilmiştir. Gelir yönetimi sisteminin otellerde uygulanış şekli ve otel işletmelerine performans açısından yararları yapılan araştırmayla ortaya konulmuştur. Otel işletmeleri gelir yönetimi uygulamalarını kullanarak hizmet kalitesini arttırmakta ve kar oranlarını önemli bir oranda yükseltmektedir. Gelir yönetimi sisteminde, geçmiş verilerin incelenerek geçmiş taleplerin belirlenmesi ve gelecek talebin yönetilmesinin sağlanması otel işletmelerine yarar sağlamaktadır. Ayrıca müşteri bölümlendirmesi yapılarak otel işletmeleri müşterilerine göre kapasite ayarlaması yapabilmektedir.
Authors and Affiliations
Çiğdem GÜR, Mehmet Selami YILDIZ
Keywords
Related Articles
- EP ID EP280558
- DOI -
- Views 74
- Downloads 0
AB VE TÜRKİYE GAZETE DAĞITIM KANALLARI KARŞILAŞTIRMASI VE FARKLARININ ANALİZİ
Günümüzde iletişimin son derece hızlı ve yazar ile okurun etkileşimli olarak karşı karşıya geldiği basın araçları çeşitlenmiştir. Yazılı basın ürünlerinin gelişen teknoloji ile diğer basın kanalları ile yoğun bir rekabet...
ABD-ÇİN İLİŞKİLERİ BAĞLAMINDA TAYVAN SORUNU
Çoğu kişi tarafından daha nerede olduğu bile bilinmeyen Tayvan, çok değil 1971’e kadar, tüm Çin adına Birleşmiş Milletler Güvenlik Konseyi’nde temsil edilen etkili bir güçtü. Ancak Kıta Çin’inin yükselmeye başlamasıyla,...
KARİYER DEVRELERİ İLE ÖRGÜTSEL BAĞLILIK ARASINDAKİ İLİŞKİNİN TURİZM ALANINDA EĞİTİM VEREN YÜKSEK ÖĞRETİM KURUMLARINDA ÇALIŞAN AKADEMİSYENLER AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ: BATI KARADENİZ BÖLGESİNDEKİ ÜNİVERSİTELERE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA
Kariyer kavramı özellikle son yıllarda iş dünyasında olduğu kadar akademik camiada da ağırlıklı olarak üzerinde durulan bir konu haline gelmiştir. Kariyer alanındaki çalışmalarda, kariyerin örgütsel bağlılık üzerindeki e...
ELEKTRONİK TİCARET: TÜKETİCİLERİN BAKIŞ AÇILARINI SAPTAMAYA YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA
Teknolojik gelişmelerin hız kazanması ile birlikte insanlık yeni bir çağa girmiştir. Bu durum ekonomik ve sosyal yaşamda da kendini göstermiştir ve yeni gereksinimler doğurmuştur. İşletmeler de bu duruma ayak uydurmak ve...
PETRO-KİMYA ENDÜSTRİSİNE YÖNELİK ETKİNLİK ANALİZİ: DEA VE TOBİT MODEL UYGULAMASI
Petrokimya endüstrisi, Dünya ve Türkiye ekonomisi açısından büyük önem taşıyan endüstriler arası ileri bağlantısı yüksek olan sürükleyici bir endüstridir. Bu çalışmada Türkiye’de petrokimya alanında faaliyet gösteren POA...