GÜNLÜK TUR PROGRAMLARI OLUŞTURMADA VERİ MADENCİLİĞİ: A GRUBU SEYAHAT ACENTASI ÖRNEĞİ - THE USE OF DATA MINING TO CREATE A DAILY TOUR PROGRAMS: A SAMPLE OF A GROUP TRAVEL AGENCY
Journal Title: Turar Turizm & Araştırma Dergisi - Year 2017, Vol 6, Issue 1
Abstract
Enformasyon sistemleri seyahat endüstrisinde yaygın olarak kullanılmaktadır. Enformasyon sistemleri seyahat acentalarının sunmuş oldukları ürün ve hizmetlere ait yüksek hacimde veriyi depolamaktadır. Seyahat ürün ve hizmetlerinin hazırlanması, tanıtım ve pazarlamasında karar vericilere yardımcı olabilecek veri içinde gizli, anlamlı, potansiyel olarak kullanışlı ve değerli bilgilerin depolanan veri yığını içinden çıkartılıp, ilgili alanlarda kullanılması günümüz rekabet koşullarında seyahat acentaları için vazgeçilmezdir. Bu makalede Antalya’da faaliyet gösteren A grubu seyahat acentasının veritabanından veri madenciliği teknikleri uygulanarak günlük tur paketleri oluşturulmasında ve pazarlanmasında kullanılabilecek örüntüler araştırılmıştır. Araştırmada veri madenciliği modellerinden birliktelik kuralları algoritmalarından “Apriori algoritması” kullanılmış, günlük turları incelemek üzere modeller oluşturulmuştur. Araştırma sonuçları tatilcilerin konakladıkları bölge, otel ve satın aldıkları turlar arasındaki ilişkiler olduğunu ortaya çıkarmıştır. Araştırma süreci ve sonuçları uygulamacılara veri madenciliği tekniklerinin seyahat acentalarında nasıl kullanılması gerektiğine yönelik öneriler sunmaktadır. Information technology is widely used in travel industry. Information systems are storing large volumes of data related with the products and services which travel agencies offer. In today's competitive environment, it is indispensable for travel agents to find out meaningful and potentially useful and valuable information from data stored as batch which help decision makers to use of preparation and marketing of travel products. In this study, patterns that can be used for production and marketing of a daily tour packages are investigated by the use of the data mining methods and techniques on a database of a A group travel agent in Antalya. A model has been created by using Apriori Algorithm as one of the Association Rules Algorithms to examine daily tours of travel agent. The research results revealed that relationship among regions, hotels and tourist daily tours. Research process and results offer suggestions for how data mining techniques should be used in the travel agencies.
Authors and Affiliations
Öğr. Gör. Abdullah Akgün, Prof. Dr. Beykan Çizel
Keywords
Related Articles
- EP ID EP252170
- DOI -
- Views 152
- Downloads 0
SEYAHAT ACENTESİ MÜŞTERİLERİNDE GÜVEN VE BAĞLILIK İLİŞKİSİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA - A STUDY ON THE RELATIONSHIP BETWEEN LOYALTY AND TRUST OF TRAVEL AGENCY CUSTOMERS
Pazarlama ve turizm alanında güven ve bağlılık arasındaki ilişkiye yönelik çalışmalarda güvenin genellikle marka güveni veya müşteri güveni olarak ele alındığı ancak personele güven konusunun yeteri kadar ele alınmadığı...
AİDİYET DUYGUSU VE NOMOFOBİ İLİŞKİSİ: TURİZM ÖĞRENCİLERİ ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA SENSE OF BELONGINGNESS AND NOMOPHOBIA RELATIONSHIP: A RESEARCH ON TOURISM STUDENTS
ÖZET Mobil telefon kullanımının giderek yaygınlaşması, bir yandan bireylerin günlük yaşamlarını kolaylaştırırken, diğer taraftan birçok sosyal ve psikolojik soruna neden olmaktadır. Bu sorunlardan biri, mobil telefondan...
İZNİK GÖLÜ İLE ÇEVRESİNİN KAMP VE KARAVAN TURİZM POTANSİYELİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ EVALUATION OF CAMPING AND CARAVAN TOURISM POTENTIAL OF IZNIK LAKE AND ITS ENVIRONMENT
ÖZET Bu çalışma, İznik Gölü ve çevresinin kamp ve karavan turizmi açısından mevcut durumunu ve potansiyelini incelemeyi amaçlamaktadır. Çalışmada birincil ve ikincil verilerden faydalanılmış ve GZTF (SWOT) analizi ile İz...
KONAKLAMA İŞLETMELERİ ÇALIŞANLARININ KÜLTÜREL DEĞERLERİ CULTURAL VALUES OF TOURISM EMPLOYEES: A RESEARCH IN HOSPITALITY ORGANIZATIONS
Bu araştırmanın temel amacı, otel çalışanları örneğinde, turizm çalışanlarının kültürel değerlerini (güç mesafesi, biz odaklılık, erillik, belirsizlikten kaçınma, uzun dönem odaklılık) inceleyerek, turizmde örgütsel psik...
TATUTA ÇİFTLİKLERİNİ ZİYARET EDEN TURİSTLERİN ÇEVRİMİÇİ YORUMLARININ İNCELENMESİ EXAMINING OF THE ONLINE COMMENTS OF THE TOURISTS WHO VISITING TATUTA FARMS
ÖZET Turizm sektörünün dünya genelinde hızlı bir şekilde gelişmesinden dolayı insanlar boş zamanlarını değerlendirmek için farklı destinasyonlar görme ve yeni coğrafyalar tanıma eğilimine girmişlerdir. Yoğun iş temposund...