HASTALARIN HASTANE SEÇİMİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER: SİSTEMATİK DERLEME (1996-2017)
Journal Title: Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi - Year 2019, Vol 22, Issue 2
Abstract
Hızla değişen ve zorlaşan günümüz rekabet ortamında hastaların istedikleri hastaneyi seçebilmeleri, sağlık işletmeleri açısından üzerinde durulması gereken önemli bir konudur. Fakat ulusal literatür incelendiğinde, hastaların hastane seçimleri konusunda hangi faktörlerin etkili olduğuna dair kapsamlı bir çalışmanın mevcut olmadığı görülmüştür. Dolayısıyla bu çalışmanın temel amacını; hastaların hastane seçimlerini etkileyen faktörlere ilişkin kapsamlı bir liste sunulması oluşturmaktadır. Bu amaç doğrultusunda, 1996-2017 zaman periyodu temel alınarak ve birtakım dâhil etme-dışlama kriterleri kullanılarak toplam 102 ulusal yayın sistematik derleme yöntemiyle incelenmiştir. Çalışma sonucunda, hastaların hastane seçimlerine etki eden 46 farklı neden olduğu saptanmıştır. Bunlar arasından hastalar için en fazla önemli görülen tercih nedeninin sırayla; hastaneye olan mesafe, yakın çevrenin tavsiyesi, fiyat uygunluğu algısı, alternatiflerin olmaması, sağlık sigortası türü, hastanenin tanınırlığı/prestiji ve hizmet kalitesi-kalite sertifikası olduğu belirlenmiştir. Diğer taraftan hastalar için en az önem atfedilen tercih nedenlerinin ise sırayla; sağlık personelinin cinsiyeti ve bireylerin hastane hakkında yaptıkları incelemeler olduğu tespit edilmiştir.
Authors and Affiliations
Haydar HOŞGÖR, Derya GÜNDÜZ HOŞGÖR
Keywords
Related Articles
- EP ID EP637448
- DOI -
- Views 77
- Downloads 0
Sağlık Hizmetlerinde Kişisel Koruyucu Ekipman Kullanma Davranışını Etkileyen Faktörler
Bu araştırma, sağlık personelinin kişisel koruyucu ekipman kullanma davranışını etkileyen faktörleri belirlemek amacı ile yapılan tanımlayıcı tipte bir araştırmadır. Araştırmada, 06.05.2014 – 16.07.2014 tarihleri arasınd...
THE RATIONAL USE OF DRUG AND ANTIBIOTICS
Recently, the rational use of drug has been taken part in literature as a contemporary issue that is evaluated from the perspective of public education in terms of creating a social awareness by especially politicians an...
HEMŞİRELERİN HASTA GÜVENLİĞİ TUTUMLARININ HASTA GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜ ÜZERİNE ETKİLERİNİN ARAŞTIRILMASI: BİR ARAŞTIRMA UYGULAMA HASTANESİ ÖRNEĞİ
Hasta güvenliğinin, sağlık hakkı ve hasta odaklı sağlık hizmetleri gibi bazı yeni kavramlar ile birlikte değerlendirilen bir kavram olduğu görülmektedir. Hasta güvenliğini, sağlık hizmetlerine bağlı olarak yapılan hatala...
Özel Hastane İşletmeciliğinin Mevcut Durumu ve Geleceği: Konya Örneği
Bu çalışma ile özel hastane işletmeciliğinin mevcut durumunun incelenmesi ve geleceğine ilişkin öngörülerde bulunulması amaçlanmıştır. Araştırma tanımlayıcı özelliklere sahip nitel bir araştırmadır. Nitel araştırma, sosy...
TÜRKİYE’DE YURT İÇİ SAĞLIK PERSONELİ HAREKETLİLİĞİNİN DEĞERLENDİRİLMESİNE YÖNELİK BİR ÇALIŞMA
Belirli nedenlerden dolayı sağlık personelinin bir bölgeden diğerine hareketliliği yapılan çalışmanın konusunu oluşturmaktadır. Bu çalışmada sağlık personelinin yurt içi hareketliliğinin nedenlerinin itici-çekici güçler...