Innovative approach towards building competitive prepotency - based on the example of Umi Hotel
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2013, Vol 11, Issue 1
Abstract
The progressive processes of globalization which are accompanied by competitive growth within the domestic and international market cause that companies face very tough and difficult challenge of formulating that sort of strategies that may ensure them permanent prevalence over competitors. So, they try to offer their customers better quality of given products and services, lower price and higher level of the provided services which are connected with appropriate management of the information flow – “from” and “to” the cus-tomer. There are ergo three basic and essential elements of competitiveness: price, quality and information. The distinguishing feature within the competitiveness is a set of competences among which may be found the architecture of business, innovativeness or the idea of the CSR which not only create the positive image of the company but also constitute the fundament of the supremacy. The aim of this article is to present what is the role of the CSR concept in building the competitive prepotency of contemporary enterprise. As an example of the study the British company Umi Hotel is presented. First part of the article is dedicated to the consideration of the competitiveness concept its essence and origin. Second part CSR concept and its execution in Umi Hotel is presented. Not only information about general practices of the CSR which are exercised by the Umi Hotel are discussed but also very detailed profile of CSR’s activities in a such fields as employees, natural environment, health and safety, market and local community is provided and described.
Authors and Affiliations
Dorota Teneta-Skwiercz
Keywords
Related Articles
- EP ID EP162556
- DOI -
- Views 59
- Downloads 0
Wdrażanie sformalizowanych systemów zarządzania jakością a sukces organizacji
W artykule przedstawiono przegląd wyników badań nad wpływem sformalizowanych systemów zarządzania jakością na funkcjonowanie organizacji, w tym jej sukces. Omówiono przesłanki budowy sukcesu organizacji z wykorzyst...
Źródła i konsekwencje zaangażowania pracowników
Nie ulega wątpliwości, że w sytuacji, kiedy to o sukcesie organizacji decyduje innowacyjność, wydajność i konkurencyjność firmy poszukują i cenią pracowników kreatywnych, oddanych swojej pracy, pełnych energii, ent...
Satysfakcja z pracy determinantą jakości kapitału ludzkiego oraz kapitału relacyjnego
Klasyczne podejście do skutków satysfakcji z pracy koncentruje się na konsekwencjach dla poziomu efektywności pracy oraz chęci rezygnacji i ewentualnej fatycznej rotacji. Znaczenie wartości niematerialnych dla kreo...
Cohort analysis of survival time of micro enterprises in Gdansk
This paper presents the results of a longitudinal study of survival time of micro enterprises set up in Gdansk in 2009. The aim of the research was to determine a distribution of survival time of these enterprises, and t...
Wdrażanie Systemu Bolońskiego jako przykład zarządzania zmianą narzuconą
Niniejszy artykuł został podzielony na cztery punkty. Punkt pierwszy ,,Zarządzanie zmianą narzuconą – istota, przebieg procesu” omawia problematykę zarządzania zmianą narzuconą. Wyłoniono tu różnice między zarządza-niem...