ИНТЕГРИРОВАННЫЕ ПРОЦЕССЫ ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Journal Title: Економіка транспортного комплексу - Year 2017, Vol 29, Issue
Abstract
Уточнено понятие «транспортно-логистическое обслуживание потребителей» как целенаправленной деятельности по удовлетворению потребностей потребителей, связанных с перемещением грузов и (или) пассажиров в пространстве и во времени с применением транспортных средств, предоставлением необходимого комплекса услуг соответствующего качества в необходимом количестве в указанное место и в точно назначенное время по приемлемой цене. Предложенное определение отличается универсальностью и не связано с особенностями выполнения включаемых в состав обслуживания действий. Сформирована система интегрированных процессов транспортно-логистического обслуживания потребителей, представленная в виде матрицы процессов, характеризующих материальные, информационные и финансовые логистические потоки, а также этапы обслуживания, обоснованных с позиций потребителей (предложения, непосредственно обслуживания и завершения).
Authors and Affiliations
O. KRYVORUCHKO
Keywords
Related Articles
- EP ID EP239573
- DOI -
- Views 216
- Downloads 0
METHOD OF STATISTICAL ACCOUNTING ANALYSIS AS AN INSTRUMENT OF CVP-ANALYSIS
In the article, based on the analysis of existing methods for classifying costs according to the criterion for reacting to changes in activity, the expediency of using the method of statistical analysis of accounting rec...
ASSESMENT OF THE ENTERPRISE INTERNAL ATTRACTIVENESS AS AN EMPLOYER
The article is devoted to issues related to assessment of the enterprise internal attractiveness as an employer. The main purpose is to improve the methodological approach to assessment of the employer attractiveness by...
MANAGING ENTERPRISE COMPETITIVENESS AT A HIGHER LEVEL OF MANAGEMENT SUBSYSTEM
Under market economy conditions, the efficiency of enterprise performance is mainly determined by the level of competitiveness. Therefore, the studies devoted to increasing competitiveness of enterprises and their produc...
ВИЗНАЧЕННЯ ТИПОВИХ СТРАТЕГІЙ ВЗАЄМОВІДНОСИН АТП З ПАРТНЕРАМИ
Визначені етапи формування стратегії взаємовідносин АТП з партнерами. Запропоновані основні напрямки поліпшення взаємодії суб’єктів. Вибір стратегії базується на матриці взаємовідносин залежно від рівня взаємодії АТП з п...
ЭКОНОМИКО-ПРАВОВЫЕ ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ УКРАИНСКИХ ПОРТОВ
Статья посвящена исследованию мировых тенденций развития международной торговли, а также основным тенденциям развития отечественных портов. Проведено исследование программного обеспечения развития морских портов, а также...