Inteligência estratégica em instituições de ensino superior
Journal Title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia - Year 2011, Vol 6, Issue 1
Abstract
Este artigo examina a adoção de práticas de Inteligência Estratégica (IE) em Instituições de Ensino Superior (IES) por meio da análise das informações mais utilizadas no apoio às decisões de gestão e da identificação de recursos e elementos relevantes para a melhoria da gestão da informação. O trabalho foi baseado em uma pesquisa desenvolvida junto a gestores de uma IES privada. Os resultados destacam a importância de trabalhar a cultura da IES na gestão de informações no sentido de uma maior eficácia no trabalho de IE, bem como a importância da gestão por indicadores para contribuir no aprimoramento desse processo.
Authors and Affiliations
Alam Oliveira Casartelli, Alziro César Morais Rodrigues, Helio Radke Bittencourt, Vicente Garibotti
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