Intellectual capital management in media companies – the role of audience in creating the value of intellectual capital
Journal Title: Nowoczesne systemy zarządzania - Year 2012, Vol 7, Issue 1
Abstract
The article addresses the topic of the role of media audience in creating intellectual capital (IC) in media companies. Firstly, a selected model of IC (that is Skandia Navigator) is discussed. Then key areas of IC in media are presented, basing on the characteristics of media companies. Among then special attention is paid to the role of media audience in creating the value of all the areas. The paper should be recognized as an introduction to the topic of IC evaluation and management in media sector.
Authors and Affiliations
Michalina SZCZEPAŃSKA
Customer service – the basis for company market success
What becomes the key to success for many companies is skills in satisfying customer needs and requirements. In such a case, customer service may constitute a vital element differentiating a particular company offer from...
CHRONICLE - IMPORTANT EVENTS IN THE INSTITUTE OF ORGANIZATION AND MANAGEMENT IN THE ACADEMIC YEAR 2011/2012
Human Capital Management in organization of the future
Rola przywództwa w kierowaniu ludźmi
Kierowanie ludźmi jest bardzo ważnym obszarem we współczesnych organizacjach, które funkcjonują w konkurencyjnym otoczeniu. Osiąganie sukcesu jest w zarządzaniu najważniejszym celem podejmowanych wysiłków i starań będący...
Etyczne i prawne aspekty reklamy
W globalnej gospodarce ważne jest nie tylko wykonanie produktu czy usługi, ale zainteresowanie nimi klientów. W pogoni za ich zdobyciem wytwórcy podejmują działania, na które możemy spojrzeć pod kątem standardów etycznyc...