ІНТЕРНЕТ-БАНКІНГ ЯК СКЛАДОВА РИНКУ БАНКІВСЬКИХ ПОСЛУГ В УКРАЇНІ
Journal Title: Вісник Запорізького національного університету. Економічні науки - Year 2018, Vol 37, Issue 1
Abstract
У статті досліджено сучасний стан та можливості розвитку системи інтернет-банкінг, як перспективного виду банківських послуг, розглядаються особливості та призначення інтернет-банкінгу як відносно нового і перспективного виду банківських послуг всесвітньої мережі Інтернет, можливості та перспективи його розвитку в Україні. Метою статті є розробка нових ефективних можливостей інтернет-банкінгу в наданні банківських послуг клієнтам, оцінка ступеня задоволеності за допомогою опитування користувачів, які активно користуються системою інтернет-банкінг різних банків України. З’ясовано, що система інтернет-банкінгу дозволяє здійснювати доступ та управління банківським рахунком у віддаленому режимі за допомогою доступу до мережі Інтернет. Також система інтернет-банкінг була розглянута на прикладі системи Приват24 від «Приватбанку», оскільки банк є лідером за основними фінансовими показниками на банківському ринку України. Розроблені нові підходи до використання важливих для респондентів функцій інтернет-банкінгу, запропоновано критерії та методи захисту даних і забезпечення безпеки транзакцій, що використовуються банками ( за п’ятибальною шкалою), виявлено найбільш популярні опції та мобільні додатки інтернет-банків. На основі опитування користувачів системи інтернет-банкінг виявлено переваги та недоліки послуг інтернет банкінгу і запропоновано комплексний підхід до розвитку інтернет-банкінгу, виявлено найбільш важливі функції інтернет-банкінгу для респондентів, з’ясовано, що інтернет-банкінг дозволяє економити гроші на покупки і замовлення послуг, а також виявлено непрямі фактори, за рахунок яких окупається інтернет-проект банку.
Authors and Affiliations
О. Ф. Андросова, І. О. Безродна
Keywords
Related Articles
- EP ID EP498059
- DOI -
- Views 143
- Downloads 0
ОСОБЛИВОСТІ ДОСВІДУ УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ СІЛЬСЬКОГО ТУРИЗМУ В КРАЇНАХ ЄС
У статті підкреслено значущість розвитку спільного сільського туризму в країнах Європейського Союзу. Наголошено на необхідності спільного управління сільськими територіями взагалі та сільським туризмом зокрема. Підкресле...
ФОРМИРОВАНИЕ НОВОЙ МОДЕЛИ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РОСТА В КАЗАХСТАНЕ
К настоящему времени в Казахстане сформировалась экспортно-сырьевая модель экономического роста, в основе которой лежит доминирующее развитие добывающего сектора экономики. При преимущественном формировании ВВП за счет в...
ІННОВАЦІЙНИЙ РОЗВИТОК ЕКОНОМІКИ УКРАЇНИ: СТАН ТА ПРОБЛЕМАТИКА
Досліджено економічні основи інноваційного розвитку країни, його мета та необхідність для зміни наявної економічної ситуації в країні, визначені основні фактори, що його забезпечують. Аналізується ефективність становленн...
МЕХАНІЗМ СТРАТЕГІЧНОГО ПЛАНУВАННЯ ІНВЕСТИЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ
У статті досліджено теоретико-методологічні основи стратегічного планування інвестиційної діяльності. Надано визначення категорії «інвестиційна діяльність» як основи розвитку вітчизняних підприємств. Зокрема, підкреслено...
ОТДЕЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ ЭКОНОМИЧЕСКОГО СОТРУДНИЧЕСТВА ИНДИИ И КАЗАХСТАНА НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
Статья посвящена экономическим сферам взаимодействия Индии и Казахстана на современном этапе. Автор статьи раскрывает отдельные аспекты казахстанско-индийского взаимодействия в экономической области на основе международн...