КЛАСИФІКАЦІЯ ВИДІВ БЕНЧМАРКІНГУ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ БАНКАМИ
Journal Title: Економіка розвитку - Year 2014, Vol 71, Issue 3
Abstract
Уточнено визначення бенчмаркінгу з урахуванням банківської специфіки. Бенч-маркінг розглянуто як процес порівняння продукту (послуги) та бізнес-процесів банку з продуктами (послугами) та бізнес-процесами банків-лідерів, кращих кредитних установ, партнерів з метою запозичення кращого досвіду в різних сферах діяльності і його адаптації для отримання конкурентних переваг на ринку банківських послуг. З метою вдосконалення процедури застосування бенчмаркінгу в діяльності банків систематизовано та виокремлено головні класифікаційні ознаки, обґрунто-вано особливості застосування різновидів бенчмаркінгу. Доведено, що такий підхід дасть можливість керівництву банків цілеспрямовано застосовувати методику вивчення та впровадження позитивного досвіду конкурентів, партнерів та інших організацій, а також сприятиме інноваційному розвитку кредитних організацій.
Authors and Affiliations
O. Bykhova
Keywords
Related Articles
- EP ID EP126867
- DOI -
- Views 112
- Downloads 0
СУЧАСНІ ПІДХОДИ ДО КЛАСИФІКАЦІЇ ЧИННИКІВ ВПЛИВУ НА ДІЯЛЬНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВ ІНДУСТРІЇ ТУРИЗМУ
Тенденції розвитку туризму на міжнародному рівні свідчать про його належність до найприбутковіших та найперспективніших видів діяльності. Він не лише забезпечує доходами бюджети багатьох країн світу, але і виконує низку...
ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ ПІДГОТОВКИ КАДРІВ: ГЛОБАЛІСТИЧНИЙ ПІДХІД У КОНТЕКСТІ СТАЛОГО РОЗВИТКУ
Розкрито значення зарубіжного досвіду в підвищенні якості підготовки кадрів та забезпеченні сталого розвитку, показано досвід ряду країн і можливості його використання в Україні. Наведено статистичні дані що до посилення...
THE ROLE OF INTEGRATION IN THE FORMATION OF THE NATIONAL ECONOMY SECTORAL STRUCTURE
The characteristic feature of the modern stage of integration processes is the fact that institutional integration is ahead of the real integration processes, which are based on international division of labor and...
A MODEL OF INTEGRATED QUALITY ASSESSMENT OF INFORMATION SYSTEMS
The variety of existing practices of using and operating information systems (IS) is proved to require adequate and objective methods for their evaluation. A model of in-tegrated quality assessment of an information syst...
ENTERPRISE MARKETING POTENTIAL ASSESSMENT THROUGH EVALUATION OF THE CORRESPONDENCE BETWEEN ITS GOALS AND MARKET NEEDS
The approaches to determining the elements and structuring of the category "potential" are systematized. An approach to the identification of the essence of the marketing potential of an industrial enterprise on the basi...