Komunikacja interpersonalna w zakładach opieki zdrowotnej
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2014, Vol 12, Issue 2
Abstract
W artykule przedstawiono i porównano aspekty komunikacji interpersonalnej w relacji personel medyczny–pacjent oraz komunikacji marketingowej w zakładach opieki zdrowotnej. Poddano analizie interakcje w zależności od miejsca opieki i dokonano przeglądu modeli teoretycznych relacji personel medyczny–pacjent. Na podstawie badań literaturowych postawiono hipotezę o możliwości wykorzystania komunikacji w zakładach opieki zdrowotnej jako komunikacji marketingowej. Rozważono podobieństwa i analogie, a także wykorzystano metody analityczne z zakresu marketingu wirusowego. Zasadność stosowania komunikacji w perspektywie marketingowej w zakładach opieki zdrowotnej została potwierdzona.
Authors and Affiliations
Dominik Meller, Agata Milik
Keywords
Related Articles
- EP ID EP152827
- DOI -
- Views 46
- Downloads 0
Sources of risk in financial management of the city on the example of Łódź
The article aims to identify the main sources of risk in the financial management of the city of Łódź in the specific conditions of time and place. The main research method used in the study was a descriptive analy...
Szkolnictwo wyższe w Polsce a rynek pracy
Artykuł charakteryzuje stan szkolnictwa wyższego w Polsce w odniesieniu do zmieniających się zapotrzebowań rynku pracy. W dobie globalizacji trendy na tym rynku zmieniają się stosunkowo szybko, czego nie można powi...
Assessment of the effectiveness of public hospital management
The main aim of the article is to present the crucial issues of assessing the effectiveness of hospital management. The paper presents a definition of effi-ciency, indicates the key measures of its assessment with partic...
Forecast the financial consequences of the adoption of the local zoning plan as a part of the management of the space – a case study
Article indicates the role of the forecast financial consequences of the adoption of the local zoning plan in making planning decisions. It presents a case study – Forecast the financial consequences of the adopt...
The susceptibility of modern organizations at risk of abuse
Frauds are dangerous phenomenon for the modern organization. They cause significant losses, lower employee’s morale, contribute to reduction of competitiveness and potential of the company. To a hide degree they can cont...