Kvalitet usluge u Internet bankarstvu
Journal Title: Quality Procedings - Year 2015, Vol 9, Issue
Abstract
Kvalitet usluga u Internet bankarstvu u velikoj meri zavisi od performansi mrežnog sistema. Autor u radu prikazuje aktualne promene u bankarskom sektoru sa aspekta promena poslovnih filozofija i strategija pružanja usluga u domenu Internet bankarstva, koji se odnose na samouslužno bankarstvo. Takođe se u radu prati i ocenjuje kvalitet usluge u Internet bankarstvu i daje se prognoza razvitka usluga na nivou Republike Srbije.
Authors and Affiliations
Marijana Ljubić
Keywords
Related Articles
- EP ID EP471040
- DOI -
- Views 34
- Downloads 0
Systematic Influences in a Mass Comparator
Systematic influences in a mass comparator can affect their performance with very great importance to ensure the reliability of using instruments and to ensure adequate uncertainty estimations. This work gave experience...
Analiza uticajnih parametara na kvalitet proizvoda u procesu proizvodnje furnirskih otpresaka
U radu je analizirano djelovanje određenog broja relevantnih uticajnih faktora na proces proizvodnje furnirskih otpresaka. Eksperimentalni dio rada sproveden je praćenjem ključnih kvarakteristika za tri vrste proizvoda k...
Poboljšanje kvaliteta održavanja procesnih ventilatora korištenjem prenosivog uređaja vibrodijagnostičkog nadzora
Korištenjem povremenog monitoringa procesnih ventilatora sa četiri klizna ležaja na elektromotoru i radnom kolu omogućava se pravovremeno dobijanje svih radnih parametara i dijagnosticiraju sve nepravilnosti njihovog rad...
Upotreba mobilnih mjernih sistema za dimenzijska mjerenja u industriji
Moderna industrijska proizvodnja sa sve složenijom geometrijom proizvedenih dijelova i sve manjim tolerancijama izrade, traži sve bolje i efikasnije dimenzijske 3D mjerne naprave. Rad opisuje najznačajnije mjerne naprave...
Kontrola kvaliteta vatrostalnih premaza primenom ultrazvučne vibracione metode sa stacionarnim uzorkom
U istraživanjima je primenjena ultrazvučna vibraciona metoda za ispitivanje kvaliteta zaštitnih vatrostalnih premaza na bazi bazalta. Određena je otpornost slojeva premaza na dejstvo kavitacije. Detaljnom analizom promen...