LA CONTRIBUION DE LA B.I A LA CREATION DE VALEUR DANS LES ENTREPRISES MAROCAINES
Journal Title: UNKNOWN - Year 2019, Vol 2, Issue 0
Abstract
Les économies sont passées durant ces dernières décennies d’une situation où la demande dépasse l’offre, à une situation où l’offre dépasse largement la demande. La concurrence devenait de plus en plus vive, et la pression sur l’ensemble des composants de la chaîne de valeur de l’entreprise s’est accrue. Les divers systèmes d’information développés ces dernières années ont montré leur grand potentiel de création de valeur à tous les niveaux de l’entreprise. Dans ce cadre, la Business Intelligence est un puissant outil permettant à tout type de client interne (commercial ,logisticien ,contrôleur interne…) d’avoir accès à une grande base de données, en générer des informations, des connaissances et mêmes des prévisions. Le manager passe alors d’une optique prévision => action =>bilan à une optique action=> résultat=> action. Plusieurs entreprises au Maroc disposent de solutions BI, mais la progression de ces projets reste lente et le nombre d’entreprises reste très limité. Cet article étudie les entraves que les entreprises rencontrent ans la réalisation du plein potentiel de cet outil. Il en ressort , après une enquête effectuée auprès de quelques dizaines d’utilisateurs, que malgré que les fondements de la valeur sont différentes entre les entreprises (ce qui en résulte des leviers de création de valeurs différents), la flexibilité de l’outil ainsi que ses capacités d’évolution sont pointés du doigt.
Authors and Affiliations
MDARBI Said ; Mehdi ElMejdoub
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