MAĞAZA İMAJI, MAĞAZA MEMNUNİYETİ VE MAĞAZA SADAKATİ ARASINDAKİ İLİŞKİNİN TÜKETİCİLER AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ

Journal Title: İzmir İktisat Dergisi - Year 2007, Vol 22, Issue 1

Abstract

Bu çalışmanın amacı, perakende mağazalardan alışveriş yapan tüketiciler açısından mağaza imajı, mağaza memnuniyeti ve mağaza sadakatinin ne anlama geldiği ve aralarında nasıl bir ilişkinin olduğunu incelemektir. Bu ilişkiler, konu ile ilgili literatürün desteklediği hipotezlerin test edilmesiyle belirlenmiştir. Bu amaçla Düzce şehir merkezindeki beş perakende mağazada yapılan, geçerli 441 anketin değerlendirilmesiyle önce doğrulayıcı faktör analizi uygulanmış, ardından yapısal eşitlik modeli kurulmuştur.

Authors and Affiliations

MURAT SELİM SELVİ, HATİCE ÖZKOÇ, HAMDİ EMEÇ

Keywords

Related Articles

Türkiye Ekonomisinde Sektörel Enerji Tüketiminin Ayrıştırma Yöntemiyle Analizi

Bu çalışma 1970-2013 yılları arasında Türkiye ekonomisi için sektörel enerji tüketimini ayrıştırma yöntemiyle analiz etmeyi amaçlamaktadır. Çalışmanın sonuçlarına göre sektörel enerji tüketiminin çıktı ve yapısal etki ne...

Türk İmalat Sanayinde Risk ve Performans Arasındaki İlişki

Teorik yaklaşımlar risk ve performans ilişkinin doğasına yönelik farklı sonuçlar öngörürler. Geleneksel finans teorisi ve davranışsal firma teorisi bu ilişkiye yönelik olarak tartışmalı açıklamalar getirirler. Bu çalışma...

HİYERARŞİK İŞGÜCÜ ÇİZELGELEME PROBLEMİ İÇİN TAMSAYILI PROGRAMLAMA MODELİ

Bu çalışmada sunulan model hiyerarşik işgücü çizelgeleme problemi için geliştirilmiş Billionnet Modeli’ni esas almaktadır. Billionnet Modeli’nde işçi maliyetlerinde haftalık çalışma saatleri dikkate alınmazken, önerilen...

Kurumsal Risk Yönetiminin Belirleyicileri Sanayi İşletmeleri Üzerine Ampirik Bir Araştırma

Risk yönetimi olgusu, küreselleşmenin yoğun biçimde yaşanmaya başlaması ve işletme faaliyetlerinin çeşitlenmesi ile birlikte değişim göstermektedir. Yalnızca belirli risklere odaklanan geleneksel risk yönetimi anlayışı,...

RİDGE REGRESYONDA M TAHMİN EDİCİLERİNİN KULLANIMI ÜZERİNE BİR UYGULAMA

Bu çalışmada y yönündeki aykırı değerlerin ve çoklu doğrusal bağıntı probleminin varlığında, M tahmin edicilerine dayalı sağlam ridge regresyon analizi ele alınmıştır. Bunun için Türkiye’deki turizm verileri üzerine bir...

Download PDF file
  • EP ID EP466040
  • DOI -
  • Views 68
  • Downloads 0

How To Cite

MURAT SELİM SELVİ, HATİCE ÖZKOÇ, HAMDİ EMEÇ (2007). MAĞAZA İMAJI, MAĞAZA MEMNUNİYETİ VE MAĞAZA SADAKATİ ARASINDAKİ İLİŞKİNİN TÜKETİCİLER AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ. İzmir İktisat Dergisi, 22(1), 105-121. https://europub.co.uk/articles/-A-466040