Media społecznościowe a wizerunek marki

Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2013, Vol 11, Issue 1

Abstract

Nie ma wątpliwości, że wiele polskich organizacji pojawia się w mediach społecznościowych, aby ich marki były postrzegane jako bardziej nowoczesne. Witryny społecznościowe mają różne funkcje, układy i funkcjonalności, jednak jedna rzecz musi zawsze pozostawać w nich taka sama – wizerunek marki or-ganizacji lub produktu. Wizerunek marki w mediach społecznościowych nie jest już pod wyłączną kontrolą właściciela lub zarządcy marki. Oznacza to, że choć firma może mieć pewien pomysł na to, jak audytorium powinno interpretować jej markę, prawdziwym wizerunkiem marki jest to, co ludzie o niej myślą i mówią. Istnieje wiele czynników, które sprawiają, że internauci śledzą profile marek w mediach społecznościowych. Powodem mogą być przydatne informa-cje edukacyjne, dopasowane do ich potrzeb i zainteresowań, ekskluzywne oferty, kupony lub też wykorzystanie humoru. Artykuł prezentuje badania młodych użytkowników mediów społecznościowych.

Authors and Affiliations

Magdalena Brzozowska-Woś

Keywords

Related Articles

Rosnące znaczenie mediów społecznościowych jako szansa dla firm w walce o uwagę klienta

 Celem artykułu jest przedstawienie głównych charakterystyk Web 2.0. Autor wyjaśnia dlaczego portale społecznościowe zyskują na popularności oraz przyczyny dla których przedsiębiorstwa powinny zaangażować się w kreo...

IT Systems and Mechanisms Protecting Corporate Intellectual Property 

 This paper presents the issues concerning knowledge management and, in particular, protected knowledge. It deals with the problem of IT systems and mechanisms whose function it is to protect an organization's intel...

Hard coal and energy security of Poland

Poland has some of the biggest coal deposits in Europe. This has implications on the choice of the minerals as the main energy carrier. This article are spoken issues related to energy security and the significant role o...

Copper Price Discovery on the Shanghai Futures Exchange

We estimated a VECM VCC-MGARCH on the weekly sampled series of copper futures with the maturities ranging from 1 to 6 months called on the Shanghai Futures Exchange in the period January 2006-December 2014 to find out t...

Risk management and quality of enterprise management 

Risk management is an integral part of the life of any organization. It should be an integral part of organizational strategy implemented in all organizations. The strategy should be designed in such a way as t...

Download PDF file
  • EP ID EP157489
  • DOI -
  • Views 33
  • Downloads 0

How To Cite

Magdalena Brzozowska-Woś (2013). Media społecznościowe a wizerunek marki. Zarządzanie i Finanse, 11(1), 53-65. https://europub.co.uk/articles/-A-157489