Mjerenje intelektualnog kapitala u funkciji kvalitetnog upravljanja

Journal Title: Quality Procedings - Year 2015, Vol 9, Issue

Abstract

Intelektualni kapital je najznačajniji organizacioni resurs i izvor konkurentske prednosti savremenog preduzeća. Njega čine: ljudski kapital (definisan kao znanje, iskustvo, sposobnost, umijeće, kreativnost i inovativnost pojedinca), strukturni kapital (nastaje kao rezultat procesa ljudskog kapitala u prošlosti) i potrošački kapital (uključuje odnose sa kupcima i dobavljačima, brend, reputacija/imidž). Intelektualni kapital se može procijeniti, moguće je njime upravljati i stalno unapređivati. Mjerenje intelektualnog kapitala ima za cilj lociranje mjesta gdje se vrijednost efikasno ili neefikasno stvara, a sve u cilju postizanja viših poslovnih performansi. Ovaj rad treba da ukaže na to da je mjerenje intelektualnog kapitala veoma odgovorna, kreativna i kompleksna aktivnost menadžmenta.

Authors and Affiliations

Šejla Branković-Merdžo, Rifet Đogić

Keywords

Related Articles

Strategija razvoja obrazovanja Unsko-sanskog kantona

Svaka zajednica, koja želi biti produktivna, razvijena i samoodrživa mora svoje prednosti graditi na znanju i stalnom širenju mogućnosti za učenje. Stepen razvoja obrazovanja je bitan indikator društvenog, kulturnog i ek...

Istraživanje vibracija na ventilatoru u funkciji poboljšanja kvalitete proizvodnog procesa

Vibracije su uvijek dobar pokazatelj koliko je neka strojarska konstrukcija kvalitetno projektirana, instalirana i održavana. Sa sofisticiranim, kompjutoriziranim programom mjerenja, analiza vibracija sa svojim parametri...

Supply Chain in the Context of Quality Management Principles

Supply Chain is a complex system of suppliers, manufacturers, distributors and retailers integration for the purpose of producing and distributing goods / services in the right quantity, in the right place and at the r...

EU regulative, metodologije i norme za istraživanje gubitaka vode

Problematika gubitaka vode u javnim vodovodnim sistemima u vremenima ekonomske krize i nužnosti racionalnog gospodarenja svim prirodnim resursima, ali i troškovima njihove upotrebe, postala je nezaobilazan dio promišljan...

Značaj internet izvještavanja i njegova primjena u FBiH

Računovodstveni iskazi i drugi računovodstveni izvještaji su glavni pokazatelji imovinsko financijskog položaja te poslovne i novčane uspješnosti gospodarskog subjekta. Prije razvoja interneta svi ti izvještaji koje su g...

Download PDF file
  • EP ID EP480101
  • DOI -
  • Views 56
  • Downloads 0

How To Cite

Šejla Branković-Merdžo, Rifet Đogić (2015). Mjerenje intelektualnog kapitala u funkciji kvalitetnog upravljanja. Quality Procedings, 9(), 365-370. https://europub.co.uk/articles/-A-480101