Mjerenje intelektualnog kapitala u funkciji kvalitetnog upravljanja
Journal Title: Quality Procedings - Year 2015, Vol 9, Issue
Abstract
Intelektualni kapital je najznačajniji organizacioni resurs i izvor konkurentske prednosti savremenog preduzeća. Njega čine: ljudski kapital (definisan kao znanje, iskustvo, sposobnost, umijeće, kreativnost i inovativnost pojedinca), strukturni kapital (nastaje kao rezultat procesa ljudskog kapitala u prošlosti) i potrošački kapital (uključuje odnose sa kupcima i dobavljačima, brend, reputacija/imidž). Intelektualni kapital se može procijeniti, moguće je njime upravljati i stalno unapređivati. Mjerenje intelektualnog kapitala ima za cilj lociranje mjesta gdje se vrijednost efikasno ili neefikasno stvara, a sve u cilju postizanja viših poslovnih performansi. Ovaj rad treba da ukaže na to da je mjerenje intelektualnog kapitala veoma odgovorna, kreativna i kompleksna aktivnost menadžmenta.
Authors and Affiliations
Šejla Branković-Merdžo, Rifet Đogić
Keywords
Related Articles
- EP ID EP480101
- DOI -
- Views 52
- Downloads 0
Monitoring and Vibration Analysis of Hydroagregates
Direct control and diagnostic analysis of the situation turbine unit with strictly defined diagnostic methods, obtained good insight on the current state of the technical system and the actions implemented to maintain wh...
Promjena paradigme u pogledu shvatanja neophodnosti upotrebe informaciono-komunikacionih tehnologija u sistemu obrazovanja
U vrijeme kada neke, tehnološki najrazvijenije zemlje, više od 50% svog bruto društvenog dohotka ostvaruju prodajom informacija, zabrinjavajući je odnos našeg društva i upravljačkih struktura prema informaciono-komunikac...
Castables Based on Chamotte Waste with Addition of Fly Ash and Clay
The paper examined the conventional vibrating castables composed of a mixture of high alumina cement and chamotte waste with addition of fly ash and clay. The influence of particle size distribution on density, porosity,...
Uticaj strategije uzorkovanja na jednačinu referentne ravni merene na KMM
Koordinatne merne mašine (KMM) uspešno mogu da izmere bilo koju geometrijsku specifikaciju naznačenu na tehničkoj dokumentaciji. Merenje se sprovodi tako da se sa površine objekta preko odgovarajućeg senzora uzorkuju koo...
Uloga i značaj informacionih sistema u upravljanju intelektualnim kapitalom
Obzirom da je intelektualni kapital jedan od najznačajnijih organizacionih resursa u preduzeću, sa istim je potrebno upravljati na adekvatan način. U tu svrhu koriste se razni informacioni sistemi koji predstavljaju skup...