Model doskonałości – Swissmed Excellence Model
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2012, Vol 10, Issue 3
Abstract
Głównymi problemami poruszanymi w pracy są doskonałość i modele doskonałości. Artykuł prezentuje i wyjaśnia podstawowe definicje dotyczące doskonałości, modeli doskonałości, samooceny i benchmarkingu. Celem pracy jest zaprezentowanie autorskiej propozycji modelu doskonałości – SEM, przygotowanego dla Swissmed Centrum Zdrowia. W artykule autorki opisują strukturę tego modelu, jego podstawowe kryteria i główne zasady oceny. Ponadto artykuł identyfikuje możliwe korzyści wynikające z zastosowania modelu oraz wskazuje na jego słabe punkty i ograniczenia, wymagające szczególnej troski w procesie przyszłego doskonalenia modelu.
Authors and Affiliations
Małgorzata Wiśniewska, Aneta Muzolf
Keywords
Related Articles
- EP ID EP137136
- DOI -
- Views 65
- Downloads 0
Evaluation of costs and profitability of services applying the SAS Activity-Based Management system with the Airport as an example
The article discusses the results of research of the costs of services rendered to carriers by one of the twelve biggest airports in Poland. It also presents the results of the evaluation of the profitability of pr...
Kierunki zmian standardów adekwatności kapitałowej banków
Opracowanie stanowi próbę analizy oraz oceny zmian w standardach adekwatności kapitałowej banków.
Risk Management in Consulting Projects in The Light of An ISO 31000 Norm
Consulting companies conduct their business on the basis of project man-agement. The specificity of consulting projects is related to the high variability of its activities depend on the expectations of customers,...
Information management in Polish industry. Diagnosis of the transformation results
The authors present the diagnosis of the results of the social and economic transformation in Polish industrial enterprises in the view of paradigms connected with information management and ICT. The diagnosis is b...
Szkolnictwo wyższe w Polsce a rynek pracy
Artykuł charakteryzuje stan szkolnictwa wyższego w Polsce w odniesieniu do zmieniających się zapotrzebowań rynku pracy. W dobie globalizacji trendy na tym rynku zmieniają się stosunkowo szybko, czego nie można powi...