МОНИТОРИНГ И ОЦЕНИВАНИЕ КАЧЕСТВА И ЭФФЕКТИВНОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ: ПРИКЛАДНОЙ АСПЕКТ

Abstract

Рассмотрены вопросы практической реализации мониторинга и оценки социальных услуг. Для практи- ческого применения предложена модель мониторинга и методика, ориентированная на оценку качества и эффективности социальных услуг. Проанализирована специфика экспертной оценки социальных услуг, включая критерии выбора экспертов и интерпретации полученной от экспертов информации. Обосно- вана необходимость привлечения к мониторингу и оценке получателей социальных услуг и работников, оказывающих социальные услуги. Особое внимание уделено роли оценки качества и достаточности ресурсного обеспечения организаций, предоставляющих социальные услуги. Предложенный подход может быть включен в общую систему мониторинга социальных услуг, что позволит объективно и комплексно оценить эффективность функционирования системы предоставления социальных услуг. Он может использоваться на всех управленческих уровнях – от уровня конкретного заведения сферы социального обслуживания до уровня Министерства социальной политики Украины.

Authors and Affiliations

Yu. V. Goremykina

Keywords

Related Articles

CONTEXTUAL PARAMETERS OF RETURN LABOR MIGRATION TO UKRAINE

The article is devoted to the study of such important parameters of return labor migration in Ukraine as motivational structure, the role of family in making a return decision and re-emigration strategies. The publicatio...

ПРАВИЛА ДЛЯ АВТОРІВ

До опублікування у фаховому журналі приймаються наукові праці, які ніколи не друкувалися раніше. Стаття має бути написана на актуальну тему, містити результати глибокого наукового дос- лідження, новизну та обґрунтування...

The Historical Genesis of Employment of the Economically Active Population of Middle-Age

The paper presents a historical excursions to the processes of formation and implementation of organizational and economic mechanism for employment optimization of economically active middle aged population in developed...

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ МОНИТОРИНГА ТРУДОУСТРОЙСТВА ВЫПУСКНИКОВ И ПУТИ ЕГО ПРИМЕНЕНИЯ В УКРАИНЕ

Цель статьи – обоснование целесообразности мониторинга трудоустройства выпускников в системе высшего и профессионального образования Украины, а также описание механизма его реализации с учетом международного опыта. Выясн...

Policy for Overcoming Regional Disparities in the Level and Quality of Life of Population: Experiences of Some Countries

Throughout the known history of mankind there were significant disparities in the level and quality of life. Over the past century, major changes took place in people’s lives, and these changes have contributed to the im...

Download PDF file
  • EP ID EP359982
  • DOI 10.15407/dse2016.03.120
  • Views 85
  • Downloads 0

How To Cite

Yu. V. Goremykina (2016). МОНИТОРИНГ И ОЦЕНИВАНИЕ КАЧЕСТВА И ЭФФЕКТИВНОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ: ПРИКЛАДНОЙ АСПЕКТ. Демографія та соціальна економіка, 3(), 120-132. https://europub.co.uk/articles/-A-359982