Narzędzia public relations wykorzystywane w kreowaniu wizerunku organizacji pozarządowej
Journal Title: Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie Ekonomika i Organizacja Gospodarki Żywnościowej - Year 2017, Vol 2017, Issue 118
Abstract
Komunikacja społeczna, w tym działania z obszaru public relations (PR), odgrywa istotną rolę w funkcjonowaniu każdej organizacji, także pozarządowej. Poprzez wchodzenie w interakcje wpływa się na kształtowanie określonych postaw w społeczeństwie oraz postrzeganie organizacji. Celem opracowania jest przedstawienie narzędzi PR wykorzystywanych przez organizacje pozarządowe w kontaktach z otoczeniem. W czerwcu 2015 roku przeprowadzono badanie ankietowe (141 osób), aby zdefiniować instrumentarium PR stosowane przez organizacje pozarządowe i określić znajomość wizerunku wybranej organizacji pozarządowej, tj. Polskiej Akcji Humanitarnej (PAH). W artykule zaprezentowano narzędzia PR wykorzystywane przez PAH w procesie kreowania wizerunku. Specyfika organizacji pozarządowej determinuje wybór narzędzi kreacji wizerunku. Spośród wielu dostępnych instrumentów, zarówno w kategorii tradycyjnych, jak i nowoczesnych, najistotniejszymi z perspektywy kształtowania wizerunku wewnętrznego były rozmowy bezpośrednie i szkolenia. Dla budowania zewnętrznego wizerunku największe znaczenie miała strona internetowa oraz organizowane wydarzenia.
Authors and Affiliations
Ewa Jaska, Agnieszka Werenowska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP329771
- DOI 10.22630/EIOGZ.2017.118.18
- Views 77
- Downloads 0
Prosument jako aktywny uczestnik działań marketingowych
Artykuł ma charakter teoretyczno-empiryczny. Zostały w nim przedstawione wybrane zagadnienia związane z działaniami podejmowanymi przez prosumentów jako aktywnych nabywców. Wskazano na rosnące znaczenie prosumentów jako...
Rozwój gospodarczy a kapitał ludzki na terenach wiejskich w Polsce
Celem badań było określenie poziomu i zróżnicowania kapitału ludzkiego na terenach wiejskich w Polsce oraz czynników kształtujących jego jakość. Cele badawcze realizowano według podejścia stosowanego przez neoklasyczny n...
Innowacje w zakresie interakcji z klientem i komunikacji marketingowej w handlu dyskontowym
Celem opracowania jest rozpoznanie i scharakteryzowanie nowych środków i form komunikacji marketingowej, a także sposobów interakcji z klientem, stosowanych przez dyskontowe przedsiębiorstwa handlowe. Autorka posłużyła s...
Oddziaływanie programu LEADER na kapitał społeczny mieszkanek wsi
Przedmiotem rozważań w niniejszym artykule jest oddziaływanie podejścia LEADER na kapitał społeczny mieszkanek wsi zaangażowanych w prace lokalnych grup działania, a jego celem scharakteryzowanie cech tego kapitału. W op...
An Investigation of Regional Diversity in Economic and Financial Situation of the Cooperative Banks in Poland Using Taxonometric Analysis
The aim of the research was to identify regional disparity of the cooperative banks in Poland according to their economic and financial situation. The data for the study were obtained from the financial statements of the...