Nieuczciwe praktyki rynkowe instytucji finansowych a wybrane formy alternatywnych metod rozwiązywania sporów
Journal Title: ROZPRAWY UBEZPIECZENIOWE. Konsument na rynku usług finansowych. - Year 2018, Vol 27, Issue 1
Abstract
Nieuczciwe praktyki rynkowe stosowane przez instytucje finansowe w ostatnich latach stały się przedmiotem licznych dyskusji. Reklamy wprowadzające konsumentów w błąd wpływają na podjęcie decyzji o zakupie danej usługi finansowej. W Polsce funkcjonuje wiele organów, które umożliwiają polubowne rozwiązywanie sporów. Jednymi z najbardziej popularnych są sądy polubowne (działające przy Komisji Nadzoru Finansowego, Związku Banków Polskich i Rzeczniku Finansowym) oraz Arbiter Bankowy funkcjonujący przy ZBP. W artykule wykazano, że liczba wniosków wpływających do tych podmiotów rokrocznie rośnie, podobnie jak procent sporów rozstrzyganych na korzyść konsumentów.
Authors and Affiliations
Mateusz Folwarski
Keywords
Related Articles
- EP ID EP283245
- DOI -
- Views 81
- Downloads 0
Nowości wydawnicze
/
Możliwość wykorzystania telematyki w ubezpieczeniach komunikacyjnych floty pojazdów
Głównym czynnikiem wpływającym na atrakcyjność warunków cenowych w ubezpieczeniach komunikacyjnych dla flot pojazdów jest szkodowość floty. Szkodowość ma pomóc zakładom ubezpieczeń oszacować poziom ryzyka i pozwolić na z...
Cyberprzestępczość w świecie finansów – ryzyka cybernetyczne
/
Propozycje zmian przepisów z zakresu prawa ubezpieczeń społecznych dotyczące osób prowadzących pozarolniczą działalność (Proposal of amendments to the regulations of the social security law)
Celem artykułu jest wskazanie regulacji prawa ubezpieczeń społecznych, które z punktu widzenia osób prowadzących pozarolniczą działalność rodzą wątpliwości interpretacyjne bądź odbierane są jako społecznie niesprawiedliw...
Financial literacy in Israel: The impact of sector and region on financial literacy
This study analysed the impact of the sector (being Jewish or Arab) and the region on financial literacy in Israel. First, the goal was to map the factors affecting financial literacy in Israel. Using data from the “Fina...