Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Minat Beli Jasa Go-Jek
Journal Title: Widyakala Journal - Year 2016, Vol 3, Issue
Abstract
Penelitian ini bertujuan menganalisa dampak kualitas pelayanan dan harga terhadap minta beli GO-JEK. GO-JEK adalah jasa transportasi berbasis aplikasi online. Pada penelitian ini layanan GO-JEK dikhususkan pada layanan GO-ride di kalangan mahasiswa/i yang berdomisili di Tangerang Selatan. Responden penelitian ini adalah 100 mahasiswa yang dipilih secara acak (random sampling). instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Data dari kuesioner yang sudah diisi kemudian diolah dengan teknik regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel kualitas layanan berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli jasa GO-JEK GO-ride. Sedangkan variabel harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli jasa GO-JEK GO-ride.
Authors and Affiliations
Angga Aptaguna, Endang Pitaloka
Keywords
Related Articles
- EP ID EP645639
- DOI 10.36262/widyakala.v3i0.24
- Views 89
- Downloads 0
Survei Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan PT X Melalui Alat Ukur Job Satisfaction Scale
Kepuasan kerja merupakan faktor penting yang dapat meningkatkan kinerja karyawan dan dapat menurunkan tingkat turnover pada sebuah organisasi. Penelitian ini ditujukan untuk menggambarkan tingkat kepuasan kerja karyawan...
Rancang Bangun Sistem Kontrol Lampu Berbasis Arduino Mega 2560
Sistem kontrol lampu di Universitas Pembangunan Jaya saat ini masih dilakukan secara manual dengan beberapa lampu yang dibantu dengan timer. Padahal gedung Universitas Pembangunan Jaya ini memiliki 9 lantai,dapat dibayan...
Pergeseran Representasi Feminitas dalam Film Animasi Disney Princess
Film animasi Disney Princess tidak hanya menampilkan hiburan bagi penontonnya namun juga representasi feminitas yang dapat mempengaruhi pola pikir penontonnya terutama anak-anak. Representasi tersebut seharusnya berkemba...
Analisis Sistem Pengendalian Internal Pada Lembaga Amil Zakat Al Azhar
This study aims to analyze the implementation of the internal control system in the collection process until the distribution of zakat funds in this study was conducted at the Al Azhar Amil Zakat Institution, this resear...
Prospek Kebutuhan Layanan Psikologis Untuk Atlet Jaya Raya
Setelah berdiri 40 tahun, Jaya Raya sebagai salah satu klub bulutangkis terdepan mendirikan Sekolah Bulutangkis pertama di Indonesia yang membina 80 atlet usia 12-18 tahun cabang tunggal putra, tunggal putri, ganda putra...