ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦ НА ОСНОВЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИЙ В ГОСТИНИЧНОМ КОМПЛЕКСЕ
Journal Title: Вестник университета - Year 2016, Vol 1, Issue 1
Abstract
Рассмотрена и проанализирована роль вербальной и невербальной коммуникации между гостем отеля и его служащим, исследован разнообразные психологические типы клиентов отеля и даны рекомендации по коммуникации с каждым психотипом.
Authors and Affiliations
А. А. Кабанов
Keywords
Related Articles
- EP ID EP301062
- DOI -
- Views 136
- Downloads 0
THE ROLE OF THE DEVELOPMENT OF OPERATIONAL MANAGEMENT CONCEPTS IN THE INNOVATIONS MANAGEMENT
The role of the development of operational management concepts in order to provide systematic support for the organization’s innovation activities has been considered. It has noticed, that each concept is an organization...
PROBLEMS AND PROSPECTS OF ESTABLISHMENT OF THE MAXIMUM WAGES IN RUSSIA
In the article theoretical developments on problems of legislative establishment of the maximum wages as tool of a state income policy have been generalized. The analysis of foreign experience of definition by the state...
ПРОВЕДЕНИЕ МАССОВЫХ КУЛЬТУРНО-ЗРЕЛИЩНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ КАК СТРАТЕГИЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ТУРИСТОВ В РЕГИОНЫ
В современных рыночных условиях организация и проведение массовых культурно-зрелищных мероприятий становится серьезным конкурентным преимуществом для регионов России по привлечению туристов. Развивающаяся инфраструктура...
СТИМУЛИРОВАНИЕ КООПЕРАЦИИ МАЛОГО, СРЕДНЕГО И КРУПНОГО ИННОВАЦИОННОГО БИЗНЕСА В ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАНАХ
Статья посвящена оценке возможностей интеграции малого, среднего и крупного инновационного бизнеса за рубежом. Оценен опыт развития субконтрактации и кластеров в развитых и развивающихся странах. Оценена роль государстве...
МЕЖДУНАРОДНАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ИНТЕГРАЦИЯ: СПЕЦИФИКА И ПЕРСПЕКТИВЫ ЕВРАЗИЙСКИХ РЕГИОНАЛЬНЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙ
В статье анализируются подходы различных школ российских и зарубежных экономистов к пониманию международной экономической интеграции. Раскрываются евразийские интеграционные проекты как основные движущие силы мировой гло...