QUALITY MANAGEMENT IN EDUCATIONAL INSTITUTIONS USING ORGANIZATIONAL MODELS
Journal Title: Східна Європа: економіка, бізнес та управління - Year 2018, Vol 2, Issue 13
Abstract
The article is devoted to the improvement of management processes of educational institution by introduction of quality management system and process management using special information technologies. The process of model creation that includes the tree of aims and indexes, hierarchical business processes model and organizational structure is examined on an example of provision of educational service activity. Mechanisms that ensure the work of the higher educational establishment in accordance with the developed model are considered. The introduction of quality management system will improve the quality of educational services and competitiveness, the management and image of higher educational establishment.
Authors and Affiliations
Y. E. Berezova, A. V. Zelenkov
Keywords
Related Articles
- EP ID EP527624
- DOI -
- Views 153
- Downloads 0
THE ROLE OF SOCIAL NETWORKS IN FORMATION OF NEW TRENDS IN MARKETING ACTIVITIES OF COMMERCIAL BANKS
The article presents the main possibilities of using social networks for the development of banking business. Their influence on marketing activities of commercial banks is outlined. The content of the information on the...
APPLICATION OF THE GAME THEORY APPROACH IN THE SELECTION OF MEAT PROCESSING ENTERPRISES DEVELOPMENT STRATEGY
The article examines the role and place of risks in management of meat processing enterprises. There has been a game model built; also there have been action scenarios of enterprises under investigation developed, and on...
ДО ПИТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ БАНКІВСЬКОЇ ЛІКВІДНОСТІ
У статті розглянуто теоретичні підходи до інформаційного забезпечення управління ризиками банківської ліквідності. Запропоновано власне визначення єдиної банківської інформаційної системи. Розкрито механізм впливу інформ...
РОЗРОБКА СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ РЕЗУЛЬТАТИВНІСТЮ БУДІВЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА НА БАЗІ СУЧАСНИХ МЕТОДІВ НОРМУВАННЯ ВИТРАТ
Стаття присвячена розробці системи управління результативністю підприємства в умовах невизначеності внутрішнього та зовнішнього середовища. Розроблено методику розрахунку впливу зміни структури витрат будівельного підпри...
TRANSFORMATION OF MARKETING CONCEPT IN THE MODERN SOCIAL AND ECONOMIC SPACE
In the article the issues of marketing transformation in the modern economy are investigated. The links between transformation of marketing and change of priority directions of economy are revealed. The phased displaceme...