Reputacja jako wartość dla klientów kreująca wartość przedsiębiorstwa
Journal Title: Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie - Year 2015, Vol 37, Issue 4
Abstract
Artykuł porusza temat reputacji przedsiębiorstwa, rozpatrywanej w kontekście generowania wartości przedsiębiorstwa poprzez tworzenie wartości dla klientów oraz oddziaływanie na wartość klientów dla przedsiębiorstwa. Autorka pokazała, jak dzięki dobrej reputacji tworzone są korzyści dla klientów, co przekłada się na wzrost wartości klientów dla firmy. Reputacja jest dobrem cennym i pożądanym, przez co jest wartością zarówno dla samego przedsiębiorstwa jak również dla jego interesariuszy.
Authors and Affiliations
Agnieszka Rutkowska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP186234
- DOI -
- Views 38
- Downloads 0
Ekoinnowacje w miastach Eco-innovations in cities Anna Szelągowska, Marek Bryx, redakcja naukowa CeDeWu, Warszawa 2016, s. 174
-
Finansowanie zaradne młodych przedsiębiorstw
Celem artykułu jest omówienie problematyki finansowania zaradnego młodych przedsiębiorstw zorientowanych na dynamiczny wzrost. Autor rozpoczyna od przedstawienia krótkiej genezy oraz proponuje przyjęcie eklektycznej defi...
Globalizacja poprzez glokalizację
Autor rozważa relacje między pojęciami globalizacji i glokalizacji oraz przyczyny coraz powszechniej narastającego społecznego sprzeciwu wobec globalizacji w wydaniu cywilizacji zachodniej. Podkreśla różnice, jakie istni...
The Anti-Cyclical Role of the PKO BP in Poland during the Global Crisis
Polish banks survived the global financial crisis better than banks in many other countries of Western and Central Europe. Bank PKO BP received the A2 rating from Moody, owing to demonstration not only its stability, but...
Small niche company – an attempt to define
The main purpose of this article is to point out – on the basis of literature analysis and Au-thor’s own research results – the rationale for selecting strategies of a market niche and implementing niche marketing by sma...