Segmentacija tržišta potrošača

Apply

Segmentacija tržišta potrošača

Journal Title: Quality Procedings - Year 2019, Vol 11, Issue

Abstract

Preduzeće bi trebalo imati plan kako, za koga i na koji način plasirati svoje proizvode na tržište. Samo dobrom organizacijom, preduzeće može zadovoljiti svoje ciljeve, samim tim i potrošače. Važna je ta povratna informacija potrošača koja bi preduzeću pomogla na putu do uspjeha. Najčešće ta povratna informacija može biti ponovna kupovina, odanost proizvodu, a sve to ponašanje potrošača kontroliše segmentacija tržišta. Segmentacija tržišta je vrlo bitna u preduzećima, jer se njome dijeli tržište na segmente, potrošače koji najviše odgovaraju nekom određenom proizvodu, a koji bi bili potencijalni potrošači tog proizvoda. Zahvaljujući segmentaciji tržišta, firma može efikasnije da djeluje na izabranom ciljnom segmentu i da svoje proizvode, usluge i komunikaciju usmjerava prema onim kupcima čije potrebe može na najbolji način da zadovolji i od kojih može da ima najviše koristi. Takođe u segmentu firma nailazi na manji broj konkurenata nego na ciielom tržištu određenog proizvoda. Cilj rada je da ukaže na to šta je zapravo segmentacija i čemu ona služi, kakav je postupak segmentacije, da li je segmentacija u potpunosti zavisna od ponašanja potrošača i koju ona važnost ima za odredeni poslovni uspjeh.

Authors and Affiliations

Ilinka Unković, Branka Vukoja, Tijana Unković, Antonio Vukoja

Keywords

segmentacija tržišta potrošači tržišni segmenti

EP ID EP623452
DOI -
Views 41
Downloads 0