SERVICE SELECTION PROBLEM BY USING TOPSIS APPROACH
Journal Title: Ancient Land - Year 2024, Vol 6, Issue 3
Abstract
Abstract In today's highly competitive business landscape, selecting the most suitable software service provider is crucial for organizations seeking to enhance their operations and meet customer demands effectively. This project aims to address the software service selection problem using the TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution) approach. By utilizing a decision matrix and a series of calculations, the TOPSIS method allows decision-makers to rank and evaluate potential software service providers based on multiple criteria. This paper presents a step-by-step application of the TOPSIS approach to select a software service provider for a customer relationship management (CRM) system. The methodology involves defining evaluation criteria, constructing a decision matrix, normalizing values, weighting criteria, calculating ideal and negative-ideal solutions, determining Euclidean distances, and assessing relative closeness. Ultimately, this project offers a systematic and objective method to assist organizations in making informed decisions when choosing software service providers.
Authors and Affiliations
Anar Mirzayev
VERGİ HÜQUQ MÜNASİBƏTLƏRİNİN HƏYATA KEÇİRİLMƏSİ ZAMANI YOL VERİLƏN KORRUPSİYA HALLARI VƏ ONUNLA MÜBARİZƏ
Xülasə Məqalədə, bütövlükdə, vergi cinayətlərinin törədilməsi zamanı yol verilən korrupsiya əməllərinin törədilməsinin və onların qarşısının alınmasının cinayət-hüquqi və kriminoloji üsullarının təhlilindən bəhs edil...
The Role of Human Resources Efficiency in Organizational Effectiveness
An organization forms a system and a social entity within the environment to which it belongs, striving to achieve its objectives and strategic goals. This is done by utilizing all available resources in a rational manne...
SİYASİ PARTİYALARIN PARLAMENT SEÇKİLƏRİNDƏ FƏALLIĞI SİYASİ İŞTİRAKIN GÖSTƏRİCİSİ KİMİ
Xülasə Çağdaş demokratik sistemlərdə vətəndaşların idarəetmə sistemində yer alması əsas göstəricilərdən biridir. Vətəndaşların fərdi şəkildə hərəkət edərək öz siyasi məqsədinə çatması mümkün deyil. Fərdi iradələrini b...
NAXÇIVANDA MUZEYŞÜNASLIQ ELMİNİN İNKİŞAFINDA ÜMUMMİLLİ LİDER HEYDƏR ƏLİYEVİN ROLU
Xülasə Azərbaycanda muzey işinin maraqlı tarixçəsi var. Azərbaycanda muzey işinə diqqət və qayğı ümummilli liderimiz Heydər Əliyevin fəaliyyətində xüsusi yer tutur. Heydər Əliyevi bir şəxsiyyət kimi səciyyələndirən cə...
VAHİD ƏZİZ ŞEİRLƏRİNİN ONOMASTİKASI
Xülasə Dilçiliyin gənc sahəsi olan onomastik leksikanın öyrənilməsi daim aktual məsələlərdən olmuşdur. Bu mənada şair və yazıçıların əsərləri onomastik vahidlərin öyrənilməsində mühüm rol oynayır. Məqalədə Xalq şai...