Shaping Consumer Behavior in Fashion Industry by the Interactive Communication Forms

Journal Title: Fibres and Textiles in Eastern Europe - Year 2018, Vol 26, Issue 4

Abstract

The intense processes of digital transformation are resulting in changes in consumer behavior in the fashion market. The digital consumer expects increasingly attractive products that reflect new fashion trends, a low risk of purchase and immediate availability. They are active and engaged, and interaction with them is becoming a form of creating value for a company/brand. Being aware of fashion and their related needs, consumers require from brands a dialogue, transparency of activities undertaken, and personalisation of experiences created together with their diversity. A good solution here could be a fast fashion strategy, which is a new way of thinking about creating value with the customer and for them in the textile market. However, it requires from brands an increasingly customer-focused market orientation and looking for forms of communication that are much more engaging than before. The aim of the paper is to identify the influence of interactive forms of communication on shaping customer behavior in the fashion market. Particular attention was paid to social media, mobile marketing and solutions based on the concept of the Internet of Things.<br/><br/>

Authors and Affiliations

Dominika Kaczorowska-Spychalska

Keywords

Related Articles

Statyczne i dynamiczne mechaniczne właściwości bawełniano-epoksydowych “zielonych” kompozytów

Badano wpływ obróbki alkalicznej na mechaniczne właściwości tkanin bawełnianych wzmacniających kompozyty epoksydowe. Stosowano jednogodzinną obróbkę tkanin bawełnianych przy stosowaniu trzech różnych stężeń NaOH. Stwierd...

New Eco-Friendly Method of Cellulosic Product Bleaching with Simultaneous Disinfection

In this article, a bleaching method with simultaneous disinfection using hydrogen peroxide in the gas phase (Vaporised Hydrogen Peroxide - VHP) is presented as an innovative, environmentally friendly, low-temperature met...

Porównanie wybranych właściwości chemicznych włókien różnych ras psów oraz niemieckich owiec czarnogłówek

Do produkcji przędz włókien proteinowych można stosować włókna z wyczesanych sierści psów. Uzyskane wyniki wskazują, że włókna z sierści niektórych psów mogą przedstawiać interesujące właściwości dla produkcji odzieży. D...

Identification of Natural Dyes on 18th Century Liturgical Textiles from Dubrovnik

In this paper researches were carried out on fragments of textiles from the 18[sup]th[/sup] century from Dubrovnik, for which, based on the design and art-historical analysis, it was determined that it was a part of an o...

Charakterystyka starych odpadów tekstylnych i zarządzanie nimi w lokalnych zgrupowaniach produkcyjnych

Artykuł ma na celu charakteryzację odpadów generowanych podczas produkcji odzieżowej w obszarze lokalnego zgromadzenia produkcyjnego w Brazylii. Analiza umożliwia identyfikację istniejącego systemu i poprawę zgodnie z za...

Download PDF file
  • EP ID EP346837
  • DOI 10.5604/01.3001.0012.1307
  • Views 93
  • Downloads 0

How To Cite

Dominika Kaczorowska-Spychalska (2018). Shaping Consumer Behavior in Fashion Industry by the Interactive Communication Forms. Fibres and Textiles in Eastern Europe, 26(4), 13-19. https://europub.co.uk/articles/-A-346837