Smart Technology Usage in Shopping Malls in Terms of Consumer Relations

Journal Title: AJIT-e: Bilişim Teknolojileri Online Dergisi - Year 2011, Vol 2, Issue 2

Abstract

Today, application areas of smart technologies is growing fast. One of the these areas is shopping malls. Because these technologies strengthens the communication with customer of shopping malls and learning their; tastes, requirements, habits, frequency of spending etc., make possible to follow a customer-focused marketing strategy. In the first section, "shopping malls" and "smart technologies" are defined. Then, “at shopping malls use of smart technology in customer relationship and data-based marketing”, “The use of technology for visual and entertainment” “the use of technology for providing information and assistance to customers” categories are emphasized and rom the standpoint of customer relationship, application areas of smart technologies have been revealed with examples.

Authors and Affiliations

İbrahim Ethem ERDİNÇ

Keywords

Related Articles

PR 2.0 ve Marka Bilinirliğinin Türk Markaları Açısından Etkileşimi

Günümüzde pazar koşullarında firmalar, hedef kitlelerine ulaşabilmek, sahip oldukları markaları yoğun rekabet koşulları altında ön plana çıkartabilmek, tüketici ile doğrudan buluşturabilmek amacıyla çoklu medya kullanıml...

Reflections of Human (In)security Concept in the World of Twitter: The #European Hashtag

Security means the state of being free from danger, risk or threat. In social sciences, human security is an emerging paradigm shift concerning a person-centered, multi-disciplinary understanding of security involving a...

Çağdaş Alışveriş Merkezlerinde Akıllı Teknoloji Uygulamaları

Alışveriş merkezlerinde akıllı teknolojilerin kullanımı çeşitli olmakla beraber bütün alışveriş merkezi yönetimleri açısından güvenlik, enerji yönetimi ve tasarrufu gibi temel ve zorunlu teknolojik ihtiyaçlarını karşılan...

 A Research Oriented Framework for the Development of Marketing Strategies in the Turkish Construction Sector

 In the Turkish Business Environment, construction sector plays a crucial role in the context of overall economic growth and sustainability. However, there have not been effective marketing strategies being implemen...

Etkileşimli Hikayeciliğin Temelleri

Etkileşimli hikayecilik sistemleri sadece teknolojinin niteliklerine veya yapay zeka teknikleri, planlama kuralları, hikaye temsili gibi iletişim ortamının karakteristik özelliklerine odaklanmamalıdır. İletilen mesajları...

Download PDF file
  • EP ID EP135139
  • DOI 10.5824/1309-1581.2011.1.001x
  • Views 107
  • Downloads 0

How To Cite

İbrahim Ethem ERDİNÇ (2011). Smart Technology Usage in Shopping Malls in Terms of Consumer Relations. AJIT-e: Bilişim Teknolojileri Online Dergisi, 2(2), 1-9. https://europub.co.uk/articles/-A-135139