The system of Silesian Public Services Card (ŚKUP) as a tool to control the quality of provided services
Journal Title: Komunikacja Publiczna - Year 2017, Vol 68, Issue 3
Abstract
The ŚKUP system in the Municipal Transport Union of GOP was started in October 2015. Apart from functions available to users - passengers and residents, the system is also a tool to manage public services, also in the field of controlling the quality of transport services provided by operators to KZK GOP. The paper describes the use of two modules, the analytical-reporting module (MAR) and the map module, enabling to carry out both the control in real time and to verify the archive data related to making the journeys by lines working to the Union order
Authors and Affiliations
Piotr Radziszewski
Keywords
Related Articles
- EP ID EP329859
- DOI -
- Views 93
- Downloads 0
Calendar day versus transport day
The paper raises the issue of the transport offer impact on the movements of people in urbanised areas through the accessibility expressed by the operation period. It is related to the departure times of individual journ...
Organ właściwy do uchwalania taryfy w świetle przepisów Ustawy o publicznym transporcie zbiorowym
Przedmiotem niniejszego artykułu jest określenie organu właściwego do uchwalania taryfy opłat za usługi przewozowe w publicznym transporcie zbiorowym na gruncie aktualnie obowiązujących przepisów Ustawy o publicznym tran...
Rozkład jazdy a kalendarz
Artykuł porusza zagadnienie dopasowania odpowiedniego typu dnia w rozkładzie jazdy do daty kalendarzowej. To skomplikowane zadanie, ponieważ nie tylko wymaga zdefiniowania samej systematyki doboru, ale także dokonywania...
Deficiencies in Municipal Companies Operating the Public Transport
The author notices that the public transport system in municipalities or municipality unions is operated by municipal companies. Unfortunately, such solution has numerous flaws. The lack of free market competition, high...
Organizatorzy transportu publicznego i przewoźnicy a media społecznościowe
Celem artykułu jest znalezienie odpowiedzi na pytanie, dlaczego media społecznościowe używane są przez przewoźników oraz organizatorów transportu publicznego. Autor określa rolę mediów społecznościowych we współczesnym ś...