УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В СФЕРЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОТРАСЛЬЮ
Journal Title: Вестник университета - Year 2017, Vol 1, Issue 8
Abstract
В статье рассмотрены основные подходы к управлению конфликтами в сфере жилищно-коммунальных услуг, проведен анализ сложившейся практики разработки, формирования и управления конфликтными ситуациями, даны предложения по подходам к управлению конфликтами с учетом специфики сферы услуг. На основе оценки конфликтов в сфере жилищно-коммунальных услуг сделаны выводы о том, что конфликтная ситуация - развитие отношений, приводящее к возникновению противоречий, причинами которых могут быть: межличностные взаимоотношения, непонимание между начальниками и подчиненными, неорганизованность персонала, высокие затраты малоквалифицированного труда при низкой оплате и др.
Authors and Affiliations
Ю. В. Слиняков
Keywords
Related Articles
- EP ID EP306176
- DOI -
- Views 110
- Downloads 0
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СООТВЕТСТВИЯ ТОВАРОВ КАК МЕХАНИЗМ РЕГУЛИРОВАНИЯ МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ
В статье проведен анализ применения механизма регулирования международной торговли для защиты рынка от опасной продукции. В целях повышения эффективности системы технического регулирования и усиления роли системы подтвер...
ОСОБЕННОСТИ ОЦЕНКИ ВЫПУСКА ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЕКТОРА ЭКОНОМИКИ
Статья посвящена актуальным вопросам расширения информационной базы стратегического планирования и управления государственным сектором экономики на основе использования данных финансовой отчетности организаций. В статье...
ВОЗМОЖНОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОЭФФИЦИЕНТОВ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ В ФИНАНСОВОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ
Статья посвящена возможностям и проблемам использования системы коэффициентов рентабельности в практике финансового менеджмента для оценки финансовой эффективности предприятия и принятия обоснованных финансовых решений....
СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ АВТОМОБИЛЬНОГО РЫНКА В РОССИИ
Представлен анализ продаж легковых автомобилей за 2010-2015 гг. Рассмотрены показатели авторынка России. Выделены причины изменения динамики продаж автомобилей в России за 2010-2015 гг. Прослежена связь между экономическ...
НАИЛУЧШИЕ ПРИБЛИЖЕНИЯ
Проанализированы некоторые проблемы современной экономики, решаемые методами классической математики. Авторами представлен новый взгляд на основные понятия линейной алгебры. В статье рассмотрены теоретические основы и ма...