УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НАДАННЯ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ У МІСТАХ ЗАХІДНОГО ТА СХІДНОГО РЕГІОНУ УКРАЇНИ
Journal Title: Комунальне господарство міст - Year 2018, Vol 2, Issue 141
Abstract
Дослідженні проблеми якості туристичних послуг Східного та Західного регіонів України. Авторами здійснено маркетингове дослідження на основі методу «теле-маркетингу», в ході якого оцінено якість надання послуг тур фірмами; визначено умови, за яких можлива ефективна діяльність туристичних підприємств, наведено критерії якості, що впливають на діяльність підприємств. У висновку представлені напрацювання для підвищення якості туристичних послуг.
Authors and Affiliations
S. Bіlous, I. Purskaya, A. Dashkovskaya
Keywords
Related Articles
- EP ID EP533076
- DOI -
- Views 143
- Downloads 0
ЗАСТОСУВАННЯ МЕТОДУ РЕГУЛЮВАННЯ СТРУМУ У ПРОТИБУКСУВАЛЬНОМУ ПРИСТРОЇ РЕЙКОВОГО ТРАНСПОРТУ
В представленій статті запропоновано пристрій для припинення буксування, в якому використовується метод магнітного потоку і зрівняння обертів буксуючих коліс. Удосконаленням методу збільшення магнітного потоку є регулюв...
РОЗРОБКА МЕТОДОЛОГІЇ ДОСЛІДЖЕНЬ ТЕПЛОВИХ ПРОЦЕСІВ В СИСТЕМАХ ЕКОЛОГІЧНОГО КОНТРОЛЮ ЕМІСІЇ ТВЕРДИХ ЧАСТИНОК З ВІДПРАЦЬОВАНИМИ ГАЗАМИ ДИЗЕЛІВ
Проаналізовано проблему впливу теплового стану газової проби на точність найбільш зручного та компактного обладнання для екологічного діагностування дизельних силових установок за показником емісії твердих частинок з від...
THE RESEARCH OF OPTIMAL DELIVERY TECHNOLOGY OF CONFECTIONERY IN A SUPPLY CHAIN
This research is dedicated to the issue of choosing the optimal technology of each participant in a supply chain, namely the transportation mode choice (road or rail) during the trunk traffic, the choice of optimal techn...
ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБМЕЖЕННЯ ОСІБ ІЗ ІНВАЛІДНІСТЮ В АСПЕКТІ ОЦІНКИ РІВНЯ ПРАЦЕЗДАТНОСТІ ТА БЕЗПЕКИ ПРАЦІ
У статті розглянуто питання оцінки функціональних обмежень особи із інвалідністю в аспекті впливу на безпеку та ефективність трудової діяльності. У якості вихідних даних оцінки використовується ступінь вираженості кожно...
АНАЛІЗ ЗАБРУДНЕННЯ АТМОСФЕРНОГО ПОВІТРЯ МІСЬКИХ ТЕРИТОРІЙ
У статті проведено аналіз стану забруднення атмосферного повітря міста Харкова та населених пун-ктів Харківської області. Розглянута необхідність постійних спостережень за екологічним станом міських територій. Запропонов...