ФОРМУВАННЯ КЛАСИФІКАЦІЇ ПОКАЗНИКІВ ДЛЯ ОЦІНЮВАННЯ ЯКОСТІ БАНКІВСЬКИХ ПОСЛУГ КВАЛІМЕТРИЧНИМ МЕТОДОМ Journal title: Збірник наукових праць Одеської державної академії технічного регулювання та якості Authors: Олена Ярмолюк, Наталія Гоц Subject(s):