Obsługa klienta jako determinanta relacji z marką i stymulator jakości wyrobu Journal title: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie Authors: Janusz Ząbek Subject(s):
Proces obsługi reklamacji konsumentów – zarys nowego podejścia Journal title: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie Authors: Janusz Ząbek Subject(s):
