Analiza porównawcza zastosowania wybranych narzędzi marketingu wewnętrznego w fitness clubach z regionu Śląska w latach 2010–2015
Journal Title: Rozprawy Naukowe Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu - Year 2017, Vol 58, Issue 3
Abstract
Cel badań. Celem artykułu jest prezentacja wyników analizy porównawczej wykorzystania narzędzi marketingu wewnętrznego w fitness clubach w latach 2010–2015. Materiał i metody. Badania przeprowadzono w 2010 r. na próbie liczącej 23 fitness cluby (badanie I) i w 2015 r. na próbie liczącej 30 fitness clubów (badanie II) zlokalizowanych na Śląsku. Zastosowano sondaż diagnostyczny z użyciem kwestionariusza ankiety. Wyniki. Przedstawione badania empiryczne wykazały różnice w zakresie wykorzystania instrumentów marketingu wewnętrznego w analizowanych fitness clubach. Wnioski. Potwierdzono tezę o zwiększeniu zakresu wykorzystania narzędzi marketingu wewnętrznego w badaniu II w porównaniu badaniem I. W badaniu II zaobserwowano, iż menedżerowie rozumieją i stosują założenia marketingu wewnętrznego, postrzegając personel jako klienta wewnętrznego. Starają się rozpoznawać jego potrzeby i tworzyć warunki do ich zaspokojenia, czego nie stwierdzono w badaniu I.
Authors and Affiliations
Joanna Kantyka
Keywords
Related Articles
- EP ID EP251036
- DOI -
- Views 64
- Downloads 0
The effect of body rotation exercises on postural stability in deaf children
Deaf children show impaired postural stability. The aim of the study was to investigate the effect of rotation exercises on the postural stability in deaf children compared with controls, i.e. healthy children. The exa...
Polityka promocji jednostki samorządu terytorialnego w kreowaniu wizerunku obszarowego produktu turystycznego (na przykładzie gmin województwa zachodniopomorskiego)
In the contemporary market conditions, creating the tourism product image requires conducting proper promotion policy, including the selection of appropriate instruments. This process is noticeable in the context of the...
Badania preferencji konsumenta na przykładzie Centrum Sportowo-Konferencyjnego w Gniewinie
Cel badań. Celem pracy było zdefiniowanie czynników mających wpływ na decyzję klienta w zakresie wyboru obiektu hotelarskiego o profilu sportowym na organizację obozu. Materiał i metody. Badaniami objęto 69 klubów sporto...
SKUTECZNOŚĆ I EFEKTYWNOŚĆ SZKOLENIA CENTRALNEGO WYBRANYCH ZAWODNIKÓW POLSKIEGO ZWIĄZKU LEKKIEJ ATLETYKI
Zarys dziejów piłki nożnej w Ludowych Zespołach Sportowych działających w granicach administracyjnych powiatu nowotomyskiego w latach 1946–2018
Cel badań. Celem badań było przedstawienie rozwoju oraz największych osiągnięć sportowych klubów piłkarskich działających w granicach administracyjnych powiatu nowotomyskiego w latach 1946–2018. Materiał i metody. Podsta...