Analiza promocji usług ubezpieczeniowych na przykładzie PZU S.A. – badania wtórne
Journal Title: Zeszyty Naukowe PWSZ w Płocku. Nauki Ekonomiczne - Year 2016, Vol 24, Issue
Abstract
Usługi ubezpieczeniowe kojarzone są przez potencjalnych klientów z odpowiedzialnością, zaufaniem oraz profesjonalną obsługą. Taki też charakter powinny mieć instrumenty wykorzystywane do ich promocji. Forma przekazu również musi być adekwatna do specyfiki świadczonych usług. Polski rynek ubezpieczeniowy jest wciąż rynkiem rozwijającym się. Wzrasta liczba działających zakładów ubezpieczeń, wprowadza się nowe usługi oraz systemy komunikowania się z klientami. Jest to spowodowane wzrostem wymagań klientów, którzy mają większą świadomość, co powoduje zmianę wzorców ich zachowań i preferencji zakupowych. Celem więc działań promocyjnych powinien być taki dobór narzędzi i form, które wprowadzą odpowiednią ilość informacji do procesu decyzyjnego, dotyczącego zakupu w celu skuteczniejszego przekonania nabywców
Authors and Affiliations
Anna Nowacka, Paulina Wyśmirska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP197100
- DOI -
- Views 51
- Downloads 0
WIEDZA JAKO FUNDAMENT SKUTECZNEGO KONKUROWANIA W GOSPODARCE RYNKOWEJ
Celem opracowania jest próba unaocznienia, iż wiedza jest fundamentem skutecznego konkurowania w gospodarce rynkowej. Przedstawiona została geneza i ewolucja koncepcji zarządzania wiedzą. Następnie podjęty został problem...
Kodeks etyczny jako instrument kształtowania postaw moralnych w organizacji publicznej. Studium przypadku
Kodeksy etyczne stanowią współcześnie popularne narzędzie służące do wyznaczania standardów postępowania w organizacjach sektora publicznego. Tego rodzaju regulacje stają się powszechne w administracji publicznej, w szcz...
РОЛЬ БЮДЖЕТНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ
В статье рассматриваются основные этапы и составляющие процесса бюд- жетирования напредприятиях. Способ бюджетирования на предприятиях, бу- дет обеспечивать оптимальную струк- туру на долгосрочную и прибыльную работу на...
KSZTAŁTOWANIE SIĘ KURSU POLSKIEGO ZŁOTEGO WOBEC PODSTAWOWYCH WALUT EUROPEJSKICH ORAZ DOLARA AMERYKAŃSKIEGO
The aim of this paper is to analyse correlation and cointegration between selected exchange rates (USD/PLN, EUR/PLN, CHF/PLN, GBP/PLN, CZK/PLN, HUF/PLN, NOK/PLN and SEK/PLN). The selected exchange rates are the most impo...
TECHNOLOGIE INFORMACYJNE W PROCESIE REKRUTACYJNYM
Czas odręcznego pisania podań i życiorysów oraz osobistego dostarczania go do firm przy obecnie rozwijającej się komputeryzacji już mija. Również proces rekrutacyjny przeprowadzany przez firmy, przy ogólnodostępnym Inter...