Applying Business Process Approach to Information Systems – the Case of Public Administration
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2013, Vol 11, Issue 3
Abstract
The aim of this article is to identify grounds for using business process approach in IT projects in public sector and barriers faced by the introduction of this approach in public administration units. The content of the article mergers two approaches: theoretical and formal view of business process approach with the author’s experience in information systems projects carried out in public administration. The author presents several significant arguments for using business process approach. However, they are overwhelmed by many problems of the implementation of this approach, including: reluctant attitude to the process approach, bureaucratic mentality, a firmly fixed hierarchical organizational structure, and poor information culture among civil servants.
Authors and Affiliations
Przemysław Polak
Keywords
Related Articles
- EP ID EP162745
- DOI -
- Views 33
- Downloads 0
Kanały oddziaływaniu kryzysu finansowego na branżę doradztwa finansowego w Polsce
W artykule przedstawiono wpływ kryzysu finansowego na młodą i dynamicznie rozwijającą się branżę doradztwa finansowego w Polsce. Wyróżniono 2 kanały oddziaływaniu kryzysu finansowego na branżę doradców finansowych...
The type of farm's production and the ability to self-finance of investments – a comparative approach
Based on the PolishFADN in the years 2004–2012 in the paper sets out the relationship between the type of farm production and the ability to self-finance of investment. The analysis covered: gross investment holdings, ca...
Portfelowe społecznie odpowiedzialne strategie inwestycyjne
Idea społecznie odpowiedzialnych lub zrównoważonych inwestycji jest obecnie szeroko dyskutowana, zarówno w gronie teoretyków, jak i praktyków rynku finansowego. Wnosi ona nowe podejście do inwestycji, a mianowicie...
Ocena wybranych aspektów rozwoju inkubatorów przedsiębiorczości w Polsce na tle rozwoju rynku inkubatorów przedsiębiorczości w Stanach Zjednoczonych
W niniejszym referacie autor dokonuje porównania specyfiki funkcjonowania inkubatorów przedsiębiorczości w Polsce oraz Stanach Zjednoczonych. Definiując pojęcie inkubatorów przedsiębiorczości, autor wskazuje na obs...
Nowatorskie podejście do budowania przewagi konkurencyjnej na przykładzie hotelu Umi
Postępujące procesy globalizacji, którym towarzyszy wzrost konkurencji na rynkach krajowych i międzynarodowych sprawiają, że przedsiębiorstwa stają przed trudnym wyzwaniem formułowania takich strategii konkurencji, które...