Bancassurance w opinii klienta indywidualnego województwa świętokrzyskiego
Journal Title: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie - Year 2017, Vol 36, Issue 4
Abstract
Celem niniejszego opracowania była analiza poziomu wiedzy, a co za tym idzie – świadomości klienta indywidualnego, mających wpływ na jakość usługi ubezpieczeniowej oferowanej w sektorze ubezpieczeń majątkowych przez pryzmat pośrednictwa ubezpieczeniowego, ze szczególnym uwzględnieniem usługi bancassurance. Za hipotezę przyjęto, iż metoda SWOT jest skutecznym instrumentem identyfikacji poziomu wiedzy, a co za tym idzie – świadomości klienta indywidualnego, przez pryzmat usługi bancassurance. Koncepcję metodologiczną opracowania oparto na funkcjonalnym ujęciu rynku ubezpieczeniowego i ekonomicznych uwarunkowań działalności tego rynku. Analizy badań były prowadzone z wykorzystaniem wiedzy zawartej w literaturze przedmiotu. Ponadto przeanalizowano strategię rozwoju sektora bankowo-ubezpieczeniowego w oczach klientów z województwa świętokrzyskiego z wykorzystaniem metody analizy SWOT. Przedział czasowy badania obejmował lata 2013–2016. Główna konkluzja, jaka nasuwa się z przeprowadzonej analizy, to iż na obecnym poziomie współpraca zakładu ubezpieczeń i banku w opinii klientów indywidualnych nie ma większych szans rozwoju usługi bancassurance bez wprowadzenia innowacji w produktach bankowo-ubezpieczeniowych.
Authors and Affiliations
Jarosław Wenancjusz Przybytniowski, Dominik Bucki, Wioletta Magdalena Pacholarz, Stanisław Borkowski
Keywords
Related Articles
- EP ID EP316748
- DOI -
- Views 71
- Downloads 0
Rola klastrów w transferze innowacji w regionie tarnowskim
We współczesnym świecie innowacje stanowią rdzeń nowoczesnych strategii wzrostu gospodarczego, rozwoju firm i kształtowania dobrobytu narodów. Obserwujemy dynamiczne przesuwanie struktur rozwiniętych gospodarek w kierunk...
Rozwój myśli z zakresu zarządzania w okresie przednaukowym – od Kartezjusza do Fredericka W. Taylora
Niniejszy artykuł przedstawia w ujęciu chronologicznym, dominujące w okresie od Kartezjusza do Fredericka W. Taylora, dyrektywy i refleksje na temat organizowania pracy, sprawnego działania, kierowania, przywództwa, pode...
Clusters in the system of region innovations
Transformations in the world economy towards the economy based on know-how result in the situation where innovations are listed among the most important elements which give momentum to growth, especially in the age of su...
The dynamics of valorisation of tourism in Małopolska province
The province of Małopolska is one of the most attractive tourist regions in Poland. The dynamics of tourism is an important factor in economic and cultural development of the province. The number of domestic and foreig...
Charakterystyka zasad nowoczesnej koncepcji zarządzania produkcją – Quick Response Manufacturing
Koncepcja QRM dąży do permanentnej restrukturyzacji procesów wytwórczych i ciągłego dostosowania działań do zachodzących zmian zarówno wewnętrznych jak również zewnętrznych. W artykule, przedstawiono przegląd zasad kieru...