Customer Relationship Management (CRM) as an element of competitive advantage on the international market
Journal Title: Nowoczesne systemy zarządzania - Year 2013, Vol 8, Issue 1
Abstract
Authors and Affiliations
Monika GRZYBOWSKA
Keywords
Related Articles
- EP ID EP63319
- DOI -
- Views 101
- Downloads 0
HUMAN RESOURCE MANAGEMENT IN MICRO ENTERPRISES – LIMITATIONS AND OPPORTUNITIES
This article relates to the specifics of personnel management in micro-enterprises. In the first part of the paper the limitations and errors concerning human resource management characteristic of Polish domestic micro-e...
PECULIARITIES OF WORKING CULTURE AND ETHICS IN THE PUBLIC SECTOR
Conflicts in the work of public sector officers are the negative phenomena, due to their impact on the person itself and the people around - customers, colleagues. Moreover, it has negative impact on the efficiency of wo...
PLATFORMY ZAKUPOWE BUSINESS-TO-BUSINESS JAKO INNOWACJA PROCESU ZAKUPOWEGO MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTW
Technologia IT, w tym handel elektroniczny b2b, od wielu lat są wykorzystywane w procesie zaopatrzenia przez duże korporacje. Od niedawna zaawansowane narzędzia wspierające zakupy b2b realizowane przez Internet są dostęp...
VADEMECUM PROGNOSTY, CZYLI JAK POSTĘPOWAĆ, ABY PROGNOZA SIĘ ZIŚCIŁA, A NIE BYŁA JEDYNIE MARĄ Recenzja książki autorstwa Nate’a Silvera pt. Sygnał i szum: sztuka prognozowania w erze technologii1, wydanej nakładem Wydawnictwa HELION, Gliwice 2014, ISBN: 978-83-246-9122-7, s. 479
brak
The relationship between consultants and clients in a tourism sector
Relationship between clients and consultants reveals and develops during the process of communica-tion, for then not only do people interact, but also get to know each other. Methods of consulting should be based on info...