Efektifitas Sistem Informasi Internet Banking PermataNet Study kasus PT.Bank Permata Tbk menggunakan AMOS
Journal Title: SENSITEK - Year 2018, Vol 1, Issue 1
Abstract
Teknologi informasi di dunia perbankan saat ini berkembang dengan cepat. Ketergantungan perbankan terhadap teknologi informasi sangat tinggi. Inovasi selalu diupayakan agar memiliki keunggulan dalam pelayanan nasabah dibanding kompetitor. PT.Bank Permata Tbk menyediakan layanan internet banking yang diberi nama PermataNet untuk kemudahan kegiatan bertransaksi perbankan nasabah. Tujuan khusus penelitian ini yakni mengukur sejauhmana tingkat efektivitas pada sistem informasi internet bankingnya PermataNet milik PT.Bank Permata Tbk. Pengukuran efektivitas menggunakan teori DeLone dan McLean tentang Information Success Model. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini yakni nasabah, karyawan Bank Permata dan karyawan mitra dari Bank Permata. Data-data hasil dari penyebaran kuesioner terhadap pengguna sistem akan dikumpulkan sebagai data primer dan data sekunder yang digunakan didalam penelitian ini berupa studi literatur untuk pendukung teori. Untuk pengolahan data dan analisa digunakan metode Pemodelan Persamaan Struktural SEM (Structured Equation Modeling) dengan menggunakan software statistik AMOS (Analysis Moment Of Structural) versi 21. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa tingkat efektivitas sistem informasi internet banking ini sebesar 55,6% dalam hal derajat pengaruh dengan skala sama.
Authors and Affiliations
Muhammad Zahruddin, Giandari Maulani, Nur Azizah
Keywords
Related Articles
- EP ID EP50663
- DOI http://dx.doi.org/10.30700/pss.v1i1.286
- Views 213
- Downloads 0
Perancangan Aplikasi Penjualan pada Toko Second Brand
Pada dunia bisnis untuk dapat terus bertahan dan bersaing dengan perusahaan lain, suatu perusahaan perlu didukung oleh suatu informasi yang berbasis komputer Computer Based Information System (CBIS) merupakan suatu siste...
Desain Video Pelayanan Jasa pada IKG Lippo dengan Adobe PremiereProCC
IKG Lippo singkatan dari Imperial Klub Golf Lippo yang merupakan perusahaan penyedia jasa khususnya dibidang olahraga Golf, saat ini banyak perusahaan jasa dibidang ini yang berusaha meningkatkan fasilitas dan keunggulan...
Pengembangan Model Penelitian Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Toko Online (B2C)
Kualitas layanan toko online (B2C) memiliki arti penting dalam menumbuhkembangkan dan memperluas bisnis digital. Keberhasilan toko online (B2C) tidak hanya ditentukan situs web yang baik dan harga produk/jasa yang murah....
Perancangan Aplikasi Penjualan Sparepart Komputer pada toko Khina Komputer
Toko Khina komputer adalah salah satu bidang usaha yang dikelola oleh perorangan, yang terletak di Jalan Alianyang Singkawang. Toko Khina Komputer ini memiliki sistem penyimpanan data masih menggunakan Microsoft Excel da...
Model Evaluasi E-learning Menggunakan Integrasi Model D&M dan UTAUT
E-learning sebagai salah satu perkembangan teknologi yang memberikan dampak positif untuk membantu pekerjaan terutama di bidang pendidikan. E-learning membawa perkembangan proses belajar mengajar ke arah digital. Namun,...